RingCentral

RingCentral är en global leverantör av molnmeddelandevideotelefoner (MVP), kundengagemang och kontaktcenterlösningar för företag över hela världen. Säljarens mål är att säkert och enkelt koppla samman företag på en intuitiv plattform. Med hjälp av leverantören kan affärs- och interna samtal, röst- och textmeddelanden skickas och tas emot var som helst.

Med RingCentral för MS Teams integreras plattformen sömlöst med Teams-applikationen. Resultatet är kommunikations- och samarbetsfunktioner i företagsklass som att ringa, starta och delta i videosamtal och schemalägga direkt inom Teams, utan att byta program.

Tack vare Global Office-lösningen kan applikationen skalas flexibelt efter affärsbehov. Om ditt företag till exempel expanderar kan du enkelt lägga till så många regioner du behöver.

Det som gör RingCentrals portfölj speciell är kombinationen av Unified Communications as-a-Service (UCaaS) och Contact Center as-a-Service (CCaaS). Med UCaaS gör RingCentral det möjligt för dina anställda att interagera intelligent och samarbeta mer effektivt. CCaaS, å andra sidan, ger dina kunder lyhörd och effektiv service.

För att säkerställa den högsta säkerhetsnivån förlitar sig leverantören på branschledande säkerhetssystem, 99,999 % SLA och flera toppmoderna datacenter i USA, Storbritannien, Kanada, Europa, Australien och Singapore .

RingCentral har visat sig vara en mycket framgångsrik leverantör flera gånger under de senaste åren, inklusive rankad #1 fyra gånger i rad i Omdia UCaaS Scorecard för Nordamerika, även rankad först i 2019 Frost & Sullivan UCaaS RADAR, och som "ledare" i Gartner UCaaS Magic Quadrant 6 år i rad.