RingCentral

RingCentral ist ein global agierender Anbieter für Cloud Message Video Phone (MVP), Customer Engagement und Contact Center Lösungen für Unternehmen weltweit. Das Ziel des Herstellers ist es, Unternehmen auf einer intuitiven Plattform sicher und einfach zu vernetzen. Mithilfe des Anbieters können Geschäftliche- sowie interne Anrufe, Sprach-, und Textnachrichten überall versendet und empfangen werden.

Das besondere an dem Portfolio von RingCentral ist die Kombination aus Unified Communications as-a-Service (UCaaS) und Contact Center as-a-Service (CCaaS). Mit UCaaS ermöglicht RingCentral es, dass Ihre Mitarbeiter auf intelligente Weise interagieren und effektiver zusammenarbeiten können. Durch CCaaS hingegen wird Ihren Kunden ein reaktionsschneller und effektiver Service geboten.