DEKOM Remote Access Appliances - RAA

Behovet for mødelokaler stiger hurtigt, i takt med ændringerne i arbejdslivet. Flere mødelokaler med flere og flere aktiviteter og teknologier skal administreres af færre og mindre uddannede medarbejdere. Klassiske servicemodeller på stedet kan nu udvides og forbedres af DEKOM Remote Access Appliance. RAA forkorter svartider, minimerer interne og eksterne omkostninger og giver kunderne en reel merværdi. Vores eksperter kan identificere fejl, før brugerne bemærker problemer. Hvis en fejl ikke logisk kan fjernes eksternt, sendes AV-NOC-teknikeren til at informere den lokale ansvarlige person. Teknisk ekspertise viger i stigende grad pladsen forl organisatoriske og proceduremæssige udfordringer i hverdagens møder. De ansvarlige medarbejdere i virksomheden påtager sig flere og flere opgaver.

DEKOM AV-NOC overtager en del af opgaverne for at aflaste interne ressourcer. Omkostningseffektivitet: Intet er dyrere end et konferencerum, der ikke er operationelt. Har været anvendt i it-teknologien i årevis, og er nu også almindeligt inden for AV-teknologien: at koble tilgængeligheden af et centralt afstemningsområde til SLA'er, der garanterer tilgængelighed - dette er nu muligt med RAA! I modsætning til konkurrenterne er Managed AV Service ikke bare en gang snak eller udvidet garanti, men en helhedsorienteret, sikker, placeringsuafhængig og modstandsdygtig løsning - fra begyndelsen af byggepladsen gennem hele mødelokalets livscyklus.