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RingCentral

RingCentral

Die leistungsstarke, funktionsreiche Plattform von RingCentral ist cloudbasiert und kann alle Use Cases moderner Zusammenarbeit abbilden.

Hybrides Arbeiten mit RingCentral
RingCentral und Microsoft Teams
RingCentral und Alleo
RingCentral ContactCenter

Das RingCentral Portfolio

Produkte für RingCentral

Suchen Sie nach passenden und zertifizierten Geräten für RingCentral? Hier finden Sie alle Produkte, von All-In-One Systemen, über Kameras und Mikrofone bis hin zu Collaboration-Tools. 
Namhaftge Hersteller bieten Ihnen höchste Qualität und wir beraten Sie gerne, um genau das Richtige für Ihr Unternehmen zu finden. 

Produktauswahl

RingCentral Rooms

RingCentral Rooms ist eine Add-on-Lizenz für RingCentral MVP oder RingCentral Video Pro, mit der Sie aus jedem Meeting Point, Huddle Room oder Conference Room einen leicht zugänglichen Raum für standortunabhängige Zusammenarbeit machen. RingCentral dedizierte Räume ermöglichen schnelle und spontane Meetings.

Mehr über RingCentral Rooms

Warum RingCentral?

Für Unternehmen mit intensivem Kundenkontakt

RingCentrals Fokus liegt auf der Telefonie. So beinhalten die Lösungen von RingCentral neben den gängigen Kommunikationskanälen, wie Messaging, Videokonferenz und Telefonie (MVP), auch ein umfassendes Telefonsystem mit lokalen Rufnummern und Durchwahlen und darüber hinaus ein komplettes Contact Center mit personalisiertem Customer Engagement. Somit bietet RingCentral besonders Unternehmen mit starkem Kundenkontakt vielseitige Nutzungsszenarien. Dank der vielseitigen Cloud-Telefonie-Optionen lässt sich RingCentral in Unternehmen jeder Branche einsetzen und fungiert nicht nur als Konferenztelefon, sondern auch als Telefonanlage für die Einzelplätze. Die Lizenen ersetzen also im Handumdrehen teure Hardware. 

Vorteile von RingCentral als Cloud-Plattform

  • Steuerung per Handy, Controller & Sprache

  • Individuelle Hardware für alle Konferenzräume

  • Skalierbar: Zahlen Sie nur, was Sie wirklich brauchen

  • RingCentral Video Experience für den Meetingraum

  • Standortunabhängiger Austausch & Teamarbeit

  • Verlässliche Qualität & Datenverschlüsselung

RingCentral und Alleo

Die reine Videokonferenz ist praktisch, wenn nur kurz etwas besprochen werden soll. Neben bekannten Funktionen wie Screen-Sharing und Co gibt es auch die Möglichkeit, in RingCentral das Whiteboard zu nutzen. Allerdings mit Einschränkungen.

Nutzer der Collaboration-Plattform Alleo können mit einem Zugangslink per Browser ihrem Alleo-Board beitreten. Hier können dann alle Anwender parallel zur Videokonferenz simultan brainstormen, gemeinsam an Projekten arbeiten und verschiedene Dateien, Links oder Dokumente platzieren. Besonders praktisch an dieser innovativen Lösung ist, dass die Inhalte nach der Sitzung genauso bestehen bleiben. Das bedeutet, wenn ein Team über mehrere Termine eine Thematik bearbeitet, kann immer wieder auf das gleiche Board zugegriffen werden. So können Sie an der gleichen Stelle weiterarbeiten, an der Sie zuletzt aufgehört haben.

RingCentral für Microsoft Teams

Sie nutzen bereits Microsoft Teams, möchten die Lösung aber durch die Vorteile von RingCentral erweitern? 

RingCentral lässt sich problemlos in Microsoft Outlook, Teams und Dynamics 365 integrieren. So können Sie den RingCentral Chatbot oder den eingebetteten RingCentral-Dialer nutzen, um Nachrichtenzu versenden, Meetings zu erstellen oder Telefonate zu verwenden.

Hierbei erhalten Sie Zugriff auf Ihr RingCentral Adressbuch, (vergangene) Telefonate werden synchronisiert und zusätzliche Sicherheits-Maßnahmen beschützen Ihre Daten. 

Zertifizierte Hardware für RingCentral

Die Hersteller im Überblick

Performanceanalysen für RingCentral Contact Center

RingCentral Contact Center

Die cloudbasierte Customer-Experience Lösung von RingCentral bietet viele Funktionen, um eine optimale Kundenbetreuung zu ermöglichen. So werden zum Beispiel Kunden automatisch mit dem passenden, oder bereits bekannten Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen verbunden.

Außerdem erhalten Sie tiefgehende Statistiken und Auswertungen, zu Ihren Telefonaten, um Ihren Service zu optimieren und Mitarbeiter zu schulen. Die Lösung lässt sich außerdem mit vielen CRM-Lösungen wie Salesforce, Zendesk und Microsoft Dynamics integrieren. 

Collaboration und hybride Arbeit mit RingCentral

RingCentral skaliert als UCaaS-Lösung mit Ihrem Unternehmen und kann stets an Ihre Anforderungen angepasst werden. Wenn benötigt können Sie beliebig zusätzliche Lizenzen beanspruchen oder zusätzliche Funktionen der Lösung aktivieren, die Administration findet hierbei zentral statt.

Mit besonderem Augenmerk auf der Telefonie, ersetzt RingCentral die klasisschen Konferenztelefone und kann nicht nur in größeren Besprechungen genutzt werden - auch am Einzelplatz benötigen Sie dank RingCentral kein Telefon mehr. Anrufe erscheinen auf Ihrem Bildschirm und Sie können sie mit einem Mausklick annehmen, ablehnen oder an die Voicemail weiterleiten. 

Referenzen

Lesen Sie mehr über Unternehmen, in denen RingCentral bereits viel verändert hat

Howard Kennedy

Howard Kennedy ist eine der relevantesten britischen Anwaltskanzleien. Das Unternehmen vertritt nicht nur Kunden in England, sondern weltweit in Europa, China, Indien, Nordamerika, Afrika und im nahen Osten.

In den letzten Jahren ist die Kanzlei bedeutend expandiert. In diesem Zuge sollte eine mobilere Arbeitsumgebung geschaffen werden. Es wurden insgesamt sieben verschiedene Kommunikationsplattformen eingesetzt, damit die meisten Bedürfnisse abgedeckt sind. Dennoch lief die Telefonie weiterhin auf dem klassischen Wege.

Mit der Integration von RingCentral konnten alle sieben Plattformen in einer integriert werden, was den Mitarbeitern ein deutlich effizienteres Arbeiten ermöglicht. 

FE Fundinfo

FE Fundinfo verbindet Fondsmanager und Fondsvertreiber auf der ganzen Welt und bietet Anlegern und Finanzberatern vertrauenswürdige Finanzdaten.

Nach einer Neustrukturierung mit weltweiten Standorten brauchten sie eine effizientere Kommunikationsform. Bisher existierte keine UC-Plattform, sondern es wurde auf On-Premise-Telefonsysteme gesetzt. Mit der Pandemie war das nicht mehr möglich, also wurde Microsoft Teams eingerichtet. Teams bot eine solide Möglichkeit, konnte aber den Bedarf an einer globalen, funktionsreichen Cloud-Telefonanlage nicht abdecken.

Nach gründlicher Recherche entdeckte FE Fundinfo die RingCentral Cloud-Telefonanlage für Microsoft Teams und implementierte die Lösung.

Dank der Teams-Integration verfügen sie nun über eine intuitive Lösung. 

Unsere Leistungen

Von dem Verkauf einzelner Geräte bis hin zum State-of-the-Art Unikat – Wir sind der richtige Partner für Ihr Projekt

Beratung & Verkauf

Nach ausführlichen Gesprächen finden wir für Sie die sinnvollste Lösung und beraten Sie bzgl. der Finanzierung.

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Planung & Konzeption

Wir erarbeiten gemeinsam das richtige Konzept, das die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.

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Beschaffung & Installation

Top Konditionen beim Einkauf von Hard- und Software, erfahrene Techniker – Ihr Projekt ist bei uns in besten Händen.

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Service & Support

Das passgenaue Service-Konzept für Ihre Technik – so ist die reibungslose Funktionalität Ihrer Lösungen gesichert.

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