DEKOM – Das IT-Systemhaus

Wir beraten, planen, verkaufen und installieren hochwertige AV-Technik

DEKOM Arbeitsbereiche

Videokonferenz

Wir verkaufen und liefern weltweit Raumlösungen und professionelles Zubehör für Videokommunikation.

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Collaboration

Aktuelle Hardware, Software, Ideen und Lösungen für hybride Zusammenarbeit auf dem neusten Stand der Technik

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Medientechnik

Wir planen, entwickeln, bauen & programmieren individuelle Audio- / Video-Lösungen.

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Internationaler Service

Von Support-Hotline über SLA bis zu Managed Service – Wissen & Know-How wie Sie es brauchen.

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DEKOM in Zahlen – ein kurzer Überblick

Über 280 Mitarbeiter weltweit

Gesundes Wachstum und glückliche Mitarbeiter – agierend auf Augenhöhe. Durch verschiedene Umsatz- und Beteiligungsmodelle sind wir nicht nur ein attraktiver, sondern auch loyaler Arbeitgeber. Darüber freuen wir uns sehr und sind stolz, dass unsere DEKOM Family stetig wächst. Teil der DEKOM Family werden?

15 internationale Standorte

Schnell haben wir gemerkt, dass nicht nur Kunden in Deutschland Bedarf an professionellen Videokonferenz- und Medientechnik-Lösungen haben. Unseren ersten Standort haben wir bereits im Jahr 2006 in Madrid gegründet und es wurden jährlich mehr. Wir expandieren weiter. Hier finden Sie alle unsere Standorte

Über 6.000 zufriedene Kunden

Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden es sind. Zahlreiche erfolgreich abgeschlossene Projekte sprechen für sich. Ob es nun der Internationale Seegerichtshof (ISGH) in Hamburg ist oder eine Installation im Ortsamt Haddeby –  unser After-Sales-Service-Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn das letzte Kabel verlegt ist. Lesen Sie mehr über unsere Referenzen und Case Studys.

Über 20.000 Lösungskomponenten

Vielfalt ist Fortschritt. Immer am Puls der Technik zu stehen, ist für uns selbstverständlich. Unsere Kollegen absolvieren regelmäßig Schulungen und lassen sich für die neuesten Technologien unserer Hersteller zertifizieren. Zertifizierungen, Expertise und die Superskills unserer KAMs und Techniker sind nicht selbstverständlich, sondern sind der Lohn erfolgreich absolvierter Schulungen sowie Fort- und Weiterbildungen. Erfahren Sie mehr zu unseren Zertifizierungen

Über 9.000 eingerichtete Raumsysteme

Durch unseren Forscherdrang und den Spaß am Lösen noch so kniffeliger Aufgaben, war es uns möglich, unfassbar viele verschiedene Nutzerszenarien für unsere Kunden zu erstellen, denn auch wenn die Technik sich hinter jeder Installation ähnelt - jeder unserer Kunden hat unterschiedliche Ansprüche und Wünsche, denen wir in den letzten Jahrzehnten erfolgreich nachgekommen sind. Sie möchten von uns beraten werden?

Lieferanten, Herstellern und strategische Partner

Wir pflegen zu unseren Partnern und Lieferanten ein sehr intensives Verhältnis. Durch regelmäßige Updates und gemeinsame Veranstaltungen ist es uns möglich unser Portfolio auf der einen Seite stabil zu halten und auf der anderen Seite flexibel beizubehalten. Die Herstellerunabhängigkeit ist eines unserer höchsten Güter, auf das wir besonders stolz sind.
Hier finden Sie alle unsere Partner auf einem Blick.

Hervorragende Bonität

Gesundes Wachstum und sinnvolle Investitionen machen uns so erfolgreich. Flachen Hierarchien ermöglichen es jedem Mitarbeiter – von Azubi bis zum Zentrallagerist seinen Beitrag zur Erfolgsgeschichte beizutragen. Jede Stimme wird gehört und jeder Einzelne im Unternehmen ist so am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt. Mehr über den Finanzstatus unseres Unternehmens

DEKOM Arbeitsweise

Ganzheitliche Beratung am Puls der Technik

Wir sorgen für den individuell perfekten Mix aus Unified Communication, Unified Conferencing, Unified Collaboration und der Virtuel Presence, die heutzutage nötig ist, um digital und standortunabhängig arbeiten zu können. Unsere DEKOM Experten erkennen Ihre Anforderungen und entwerfen einen maßgeschneiderten Plan für Ihr Projekt. Wir haben Experten für alle Themen und Branchen, sodass auch der schwierigste Raum zu einem voll funktionstüchtigen Konferenzraum wird.

Kein Konferenzraum gleicht dem Anderen, das heißt für uns, dass wir flexibel auf Kundenwünsche eingehen. Zum Beispiel sollte es selbstverständlich sein, dass auch Teilnehmer, die Remote zu einem Meeting dazu geschaltet werden, zu jeder Zeit fähig sind, alle Anwesenden im Raum perfekt zu verstehen und zu sehen. Das heißt konkret, dass die Audio- und Videoqualität auf die Akustik und die Lichtverhältnisse des jeweiligen Raumes abgestimmt werden.

Von Anfang an beziehen wir, je nach Art und Größe des Projektes, unsere DEKOM Superheros mit ein. Der Vorteil für unsere Kunden liegt auf der Hand: Er bekommt die auf sein Projekt zugeschnittenen DEKOM-Skills. So sind wir nicht nur besonders flexibel und effizient, sondern können bei Änderungen innerhalb des Projektes jederzeit das Team vergrößern oder verkleinern.

DEKOM Historie

Superskills aus jedem Bereich der Videokonferenz- und Medientechnikbranche

Jahrzehntelang im Videokonferenzbusiness und in der Medientechnikbranche zu Hause – die Szene ist immer wieder faszinierend und spannend für uns, sie bewegt sich ständig. Wir sind gern für unsere Kunden die Spürnasen der Branche, sondieren und sortieren. Testen und tüfteln, bilden uns weiter, bündeln Skills, damit wir für unsere Kunden am Puls der Technik bleiben. Ob KI, AI, BIM oder andere Technologien, die zurzeit noch in den Kinderschuhen stecken, wir bleiben dran. Versprochen!

DEKOM Logo D

1998

DEKOM wurde als Telekommunikationsfirma gegründet, Schwerpunkten: Data-, Voice- und Mobile-Devices

2002

Einstieg in den Videokonferenzmarkt

2005

Mehrheitsbeteiligung an conference-tv, dem ersten deutschen Full-Service Videokonferenzprovider

2006

Eröffnung der ersten Auslandsdependance in Madrid

2008

Eröffnung des Standorts Barcelona

2008

Erste VIDOFON Hausmesse unter dem Motto "Strategische Unternehmenskommunikation"

2010

VIDOFON AG akquiriert das DEKOM Systemhaus für Medientechnik GmbH & Co. KG 

2010

Umfirmierung der VIDOFON AG in DEKOM AG

2010

1. DEKOM Conferencing & Seaport Day unter dem Motto "Effizienz = Profit"

2011

Einführung des MEDIA PRESENCE ENVIRONMENT (MPE) und des MPS 270

2011

 Expansion mit eigener Werbeangentur "DIGITAGE"

2012

Erweiterung des DEKOM Service durch DEKOM Marketing Services "VAS"

2012

Auszeichnung zum LifeSize "EMEA Reseller Of The Year"

2012

Partnerschaft mit StarLeaf

2013

Eröffnung der Standorte Brüssel - Belgien und Merignac - Frankreich

2013

Qualifikation zum Polycom Gold Solution Advisor

2014

Eröffnung des Standorts Paris - Frankreich

2014

DEKOM Ukraine organisiert Live-Videokonferenz für Präsident Poroshenko

2014

Die Professional System interviewt Jörg Weisflog, CEO der DEKOM AG, über das Entwicklungspotential der Firma

2015

Auszeichnung LifeSize Top Dach Cloud Partner

2015

Auszeichnung zum Avaya Video Partner

2016

Auszeichnung zum StarLeaf "Authorized Partner"

2016

Auszeichnung zum "Cisco Advanced Video Specialist"

2017

DEKOM und Oblong beschließen Partnerschaft

2017

DEKOM realisiert die weltweite erste digitale Weinprobe

2017

3-fache Vergabe des "LifeSize DACH Sales Champion of the Year"-Preises

2018

11. DEKOM Conferencing & Seaport Day mit dem Motto "Was die Welt bewegt"

2018

DEKOM wird erster StarLeaf Premier Partner und ist StarLeaf Partner des Jahres in der Region DACH

2019

1. DEKOM Collaboration Day im Headquarter in Hamburg

2019

Auszeichnung zum LifeSize EMEA-Reseller des Jahres

2019

Eröffnung des Standortes Miami - USA

2020

DEKOM und DTEN beschließen Partnerschaft

2020

Die Tagesschau interviewt Jörg Weisflog, Aufsichtsrat der DEKOM AG über die Zukunft von Videokonferenzen und Home-Office

2021

DEKOM AG ist Pexips "Lead Machine of the Year 2021"!

2021

DEKOM AG sichert sich bedeutenden Großauftrag für den Internationalen Seegerichtshof (ISGH)

2022

DEKOM wird Microsoft Gold Parter

2022

DEKOM und Alleo geben ihre Partnerschaft bekannt

2022

Lenovo – ThinkSmart Microsoft Teams Rooms Hands-On-Event im DEKOM Headquarter in Hamburg

2022

DEKOM ist Cisco Gold Partner

2022

Microsoft Teams Experience Day im DEKOM Headquarter

2023

DEKOM ist DTEN Multinational Partner Of The Year

2023

DEKOM ist zertifizierter Google Meet

2023

DEKOM Full House Event findet als Erlebniswelt der hybriden Arbeitswelt im HQ in Hamburg statt, Frank Eilers, Podcaster, spricht auf dem Event über KI und die neue Arbeitswelt

2023

Gründung des Standortes
Austria: November 2023

2002

Gründung der VIDOFON GmbH 
(seit 2010  DEKOM AG)

2004

Größter Sony Videokonferenz-Spezialist in Deutschland

2005

Installation des 1000. Raumsystems

2008

Einstieg Managed Services: ViDOFON bietet die erste MCU-Flatrate an

2008

Umsatzwachstum 88,5%

2009

Zweite VIDOFON Hausmesse unter dem Motto "Videokonferenz in turbulenten Zeiten - Kosten sparen, Kommunikationsvorteil sichern"

2010

Erstmalige Auszeichnung "LifeSize Reseller of the Year"

2010

Einführung des MEDIA PRESENCE SYSTEM (MPS)

2011

DEKOM wird RADVISION Vertriebspartner

2011

Eröffnung des Standorts Breda - Niederlande

2011

2. DEKOM Conferencing & Seaport Day "Visuelle Kommunikation - Wo stehen wir in 2011?"

2012

Eröffnung der Standorte Istanbul - Türkei, Kiew - Ukraine und Zürich - Schweiz

2012

Einführung der DEKOM MOBILE TELEPRESENCE

2013

DEKOM AG unter den "Europe's Top 500 Growth Companies" DE

2013

Übernahme des AV-Integrators MultiVision

2014

7. DEKOM Conferencing & Seaport Day

2014

Zertifizierung zum SMART Gold Partner

2014

Erster euro-internationaler Acano Reseller 

2015

DEKOM ist Prysm Exklusivpartner in Deutschland

2015

Relaunch von dekom.com

2015

1. DEKOM Conferencing & Seaport Day in den Niederlanden und der Schweiz

2016

9. DEKOM Conferencing & Day in der Handelskammer Hamburg

2016

DEKOM und Microsoft unterzeichnen Partnerschaftsvertrag

2017

Launch von Click2Video

2017

10. DEKOM Conferencing & Seaport Day im Cruise Center Hamburg Altona

2018

DEKOM ist Barco Top EMEA ClickShare Partner,

2019

Auszeichnung zum SMART Gold-Partner,

2019

DEKOM und Spaceti beschließen Partnerschaft

2019

DEKOM und T1V beschließen Partnerschaft

2019

DEKOM und Avocor beschließen Partnerschaft

2020

DEKOM und Vaion beschließen Partnerschaft

2020

Das Magazin Inavate interviewt Jörg Weisflog zu den Themen Remote Working und den drei UC's

2021

DEKOM kündigt neue Partnerschaft mit RingCentral an

2021

Gründung Standorte
Denmark: July 2021
UK: November 2021
Italy: November 2021

2022

Neue Partnerschaft mit S+W BüroRaumKultur

2022

Medientechnik Focus Day  in München mit S+W BüroRaumKultur

2022

DEKOM ist Zoom Gold-Partner

2022

DEKOM ist Zoom EMEA Partner of the year

2022

Gründung der Standorte:
Poland: February 2022
Sweden: March 2022
Czech Republic: May 2022

2023

DEKOM launcht die DEKOM Juno Series

2023

DEKOM gewinnt Zoom EMEA Partner Award

2023

DEKOM ist Huddly Platinum Partner

Wir leisten 360°-Service

und begleiten Sie durch jede Phase Ihres Projektes

Beratung

Unsere Key Account Manager beraten Sie umfassend – kostenlos, individuell und herstellerneutral.

Planung & Konzeption

Unsere erfahrenen Projektleiter planen, konzipieren, visualisieren und koordinieren Ihr Vorhaben.

Einkauf & Logistik

Unsere Einkäufer und Logistiker kümmern sich um die Beschaffung der Ware zu bestmöglichen Konditionen.

Installation & Integration

Unsere hochqualifizierten Techniker installieren, implementieren und konfigurieren Ihre Lösung.

Schulungen

Unsere zertifizierten Experten schulen Ihre Mitarbeiter und weisen sie in die Bedienung der neuen Systeme ein.

Adoption

Unser Marketing hilft Ihnen bei der Einführung und Akzeptanz Ihrer Lösung und erstellt u.a. User Guides.

Service & Support

Unser Competence Center sorgt für den reibungslosen Betrieb, wartet Ihre Technik und hilft Ihnen bei Problemen.

Sicherheit & Datenschutz

Unsere IT-Spezialisten geben Ihnen Konfigurations-Empfehlungen zur Datensicherheit und Privatsphäre.

Unsere Leistungen

Von dem Verkauf einzelner Geräte bis hin zum State-of-the-Art Unikat – Wir sind der richtige Partner für Ihr Projekt

Beratung & Verkauf

Nach ausführlichen Gesprächen finden wir für Sie die sinnvollste Lösung und beraten Sie bzgl. der Finanzierung.

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Planung & Konzeption

Wir erarbeiten gemeinsam das richtige Konzept, das die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.

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Beschaffung & Installation

Top Konditionen beim Einkauf von Hard- und Software, erfahrene Techniker – Ihr Projekt ist bei uns in besten Händen.

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Service & Support

Das passgenaue Service-Konzept für Ihre Technik – so ist die reibungslose Funktionalität Ihrer Lösungen gesichert.

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