Servicios gestionados

Servicios gestionados significa transferir a una empresa externa la responsabilidad de la prestación de unos servicios definidos con anterioridad. Confíe sus servicios de videoconferencia y audiovisuales a una de las empresas más reconocidas en el sector. 

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Servicios gestionados - DEKOM UC.


Con nuestros servicios gestionados "UC." recibe un entorno de videoconferencia adaptado a las necesidades e inmediatamente disponible, con coste mensual y transparente, totalmente compatible con alta flexiblidad y completamente escalable.

Use UC., para proveer a su empresa y sus empleados con la última tecnología, para ampliar su infraestructura y así también sus posibilidades, como solución alternativa para negocios críticos, de instalaciones con requerimientos concretos o para mejorar su seguridad en llamadas. Nuestros servicios UC ofrece la máxima disponibilidad, calidad y seguridad, tanto en la red como a nivel de aplicación.

"Nuestras soluciones están certificadas de manera integral, proporcionan la máxima seguridad, calidad, estabilidad y compatibilidad. Ofrecen ventajas competitivas reales y sostenibles."

Simon Härke,
CTO, DEKOM AG

Servicios gestionados

Vista general

Cuando hablamos de servicios gestionados nos referimos a la transferencia de la responsabilidad a una empresa externa en lo relacionado a la disposición de servicios definidos. Deposite su confianza en la profesionalidad y la experiencia de uno de los especialistas en videoconferencias más grandes del mundo. Con nuestros servicios UC. obtendrá un entorno de videoconferencia listo para usar con un equipamiento adaptado a sus necesidades por un precio mensual de absoluta transparencia. Con una compatibilidad ilimitada, una flexibilidad máxima y una escalabilidad completa.

Utilice UC. para equipar su empresa y a sus empleados con la tecnología más actual, ampliar su infraestructura y con ello sus posibilidades, como solución secundaria para las instalaciones críticas de su negocio o para la mejora de la seguridad de sus llamadas. UC. le ofrece la máxima disponibilidad, calidad y seguridad, tanto a nivel de redes como a nivel de aplicación.

Puede contratar nuestros servicios de UC. como servicio completamente gestionado o, de forma aislada, según las distintas redes:

UC.SERVICEEl
nivel interno - infraestructura y salas de reunión virtuales 

UC.CLIENTEl
nivel externo - puntos finales de videoconferencia y clientes

UC.ACCESSEl
nivel intermedio - conexión de dispositivos e infraestructura

UC.COMPLETE
Los servicios completamente gestionados incluyen infraestructura, hardware, soporte

Ventajas para usted:

  • Alivio y ahorro tanto de personal como de recursos informáticos
  • Servicios adaptados a sus necesidades individuales
  • Escalabilidad a corto plazo y en pasos pequeños
  • Transparencia de costes
  • Duraciones de contrato flexibles
  • Funcionamiento, asistencia y soporte de la infraestructura necesaria a través de DEKOM
  • Control del presupuesto CAPEX
  • La más alta disponibilidad con una calidad y seguridad óptimas


Managed Services PDF


UC.Service

Vista general

 

UC.SERVICE.CONNECT

Asegúrese su compatibilidad interconectando su mundo IP y su mundo RDSI. Con UC.Service.Connect de DEKOM obtendrá una solución cómoda para que clientes y socios puedan localizarle también por RDSI o, por ejemplo, poder incluir participantes de audio en videoconferencias.

 

UC.SERVICE.MANAGE

Asegúrese su disponibilidad y reduzca un factor considerable de tiempo y dinero: La gestión de un equipo de videoconferencia requiere tiempo y conocimientos técnicos, independientemente de si se emplean unos pocos sistemas de sala o complejas infraestructuras de videoconferencia. Con UC.Service.Manage de DEKOM le libramos de la ardua tarea de la administración y le proporcionamos información de manera proactiva. Se verá aliviado y podrá centrar toda su atención en su actividad principal. Incluye copias de seguridad, estadísticas, actualizaciones, mensajes de error activos y subsanación de errores. El servicio es flexible y se adapta a sus necesidades. Podrá añadir un equipo nuevo en cualquier momento.

 

UC.SERVICE.MEETING

Amplíe su red a salas de reuniones virtuales: Con UC.Service.Meeting tendrá acceso a la infraestructura de la videoconferencia y, a su vez, cuidará su bolsillo. Mantenga conferencias multipunto y utilice economías de escala a través de nuestros MCUs sin inversiones adicionales, únicamente necesita terminales punto a punto. El UC.Service.Meeting se puede personalizar a través del número de puertos y la disponibilidad de estos.

UC.ACCESS

 

UC.ACCESS.TRAVERSAL

Comuníquese con socios y clientes más allá de los límites de la red: Con UC.ACCESS.TRAVERSAL de DEKOM crea un enlace seguro para sus terminales de videoconferencia con el Internet público y con todos los servicios UC. de DEKOM. Así tendrá la posibilidad de comunicarse con dispositivos fuera de la red de su empresa y podrá siempre optar entre autorizar solo las conexiones salientes o también las bidireccionales.

 

UC.ACCESS.TRUNK

Con UC.ACCESS.TRUNK crea un enlace seguro con el Internet público y con todos los servicios UC. de DEKOM para todo su entorno de videoconferencia. Conseguirá una interconexión segura tanto de sus terminales como de los terminales de sus socios. Se beneficiará de una mayor utilidad de su equipo y aumentará su ROI.

 

UC.ACCESS.LAYER

Su “carril de adelantamiento” en Internet. Con UC.ACCESS.TRUNK compensará la problemática de las líneas de conexión cualitativamente diferentes que suele ocurrir a menudo en las conferencias internacionales. Dependiendo del nivel, trabajamos con distintas tecnologías: En el nivel 2 apostamos por las conexiones MPLS VPN de Masergy - un MPLS disponible en todo el mundo que se caracteriza por su especial idoneidad para la comunicación en tiempo real y su fácil acceso. En el nivel 3 ofrecemos acceso a las redes VPN que interconectan varias empresas para redes de circuito cerrado en forma de red ENX. A nivel usuario, Media Network Services utiliza accesos locales a una red MPLS mundial sin configuraciones adicionales en la propia red (SIP-TURN).

UC.CLIENT

UC.CLIENT.DESKTOP

http://UC.CLIENT.DESKTAproveche las ventajas de la telepresencia personal en calidad de alta definición: UC.CLIENT.DESKTOP de DEKOM, junto con su PC o Mac, permite la videocomunicación de alta calidad en cualquier sitio donde suela trabajar - en el aeropuerto, el hotel, la cafetería o su casa. El cliente de sobremesa es compatible ilimitadamente con el equipo de videoconferencia estándar disponible y funciona a pesar de posibles cortafuegos. Mejore las telecomunicaciones incluyendo a trabajadores externos o con oficina en casa, examinen documentos o aplicaciones de escritorio conjuntamente e incremente la eficiencia de sus reuniones.

 

UC.CLIENT.MOBILE

Aproveche las ventajas de la videoconferencia móvil - en cualquier momento, en cualquier lugar, desde su smartphone o desde su tablet. El cliente informático es compatible ilimitadamente con el equipo de videoconferencia estándar disponible, funciona a pesar de posibles cortafuegos y le permite la integración espontánea de socios, empleados, proveedores y expertos a las juntas y reuniones. Se beneficiará de poder llegar a acuerdos claros y tomar decisiones rápidas.

UC.Complete

UC.COMPLETE opta por una vía completamente nueva: Servicio totalmente gestionado para videoconferencias - incluye hardware, instalación, infraestructura, formación, mantenimiento y soporte. Con UC.COMPLETE obtendrá un completo entorno de videoconferencias listo para usar, tanto para monousuarios como para salas enteras de conferencia, por un precio mensual de absoluta transparencia.


UC.Complete PDFs