Services gérés

Les services gérés sont des services pris en charge par une société externe. Faites confiance à l'expertise et à l'expérience d'un des plus grands spécialistes de la visioconférence au monde.

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Services gérés - DEKOM UC.

Nos services gérés "UC." vous permettent d'obtenir un environnement de visioconférence utilisable immédiatement, qui réponde à vos besoins, compatible, flexible, évolutif et à un forfait mensuel transparent.

Profitez de l'UC. pour doter votre société de technologies de pointe, afin d'améliorer votre infrastructure et vos possibilités, en tant que solution de secours pour des installations professionnelles on premise ou pour améliorer la sécurité de vos appels. Nos services UC. vous offrent disponibilité maximale, qualité et sécurité sur le réseau comme sur les applications.

«  Nos solutions sont intégrales afin de garantir l’excellence de la sécurité, de la qualité, de la stabilité et de la compatibilité. Pour un véritable avantage durable par rapport à la concurrence.  »

Simon Härke,
CTO, DEKOM AG

Services gérés

Aperçu

Les services gérés sont des services pris en charge par une société externe. Faites confiance à l'expertise et à l'expérience d'un des plus grands spécialistes de la visioconférence au monde. Nos services gérés "UC." vous permettent d'obtenir pour un prix mensuel transparent un environnement de visioconférence utilisable immédiatement, qui réponde à vos besoins, compatible, flexible et évolutif.

Profitez de l'UC. pour équiper votre société de la technologie de pointe, afin d'améliorer votre infrastructure et vos possibilités, en tant que solution de secours pour des installations professionnelles ou pour améliorer la sécurité de vos appels. Nos services UC. vous offrent disponibilité maximale, qualité et sécurité sur le réseau comme sur les applications.

Nous services UC. sont disponibles en tant que services gérés et sur différents réseaux:

UC.SERVICE
Structure interne - Infrastructure et salles de réunion virtuelles

UC.CLIENT
Structure externe - Terminaux de visioconférence et clients

UC.ACCESS
Structure centrale - Connexion entre les appareils et l'infrastructure

UC.COMPLETE
Services gérés avec infrastructure, matériel, support

Les avantages:

  • charge moins importante pour le personnel et les ressources informatiques
  • performances individuelles
  • évolutif à court terme et progressivement
  • coûts transparents
  • durée de fonctionnement flexible
  • exploitation, assistance et support de l'infrastructure par DEKOM
  • économie du budget CAPEX
  • disponibilité élevée, qualité et sécurité maximales


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Service UC.

Aperçu

 

UC.SERVICE.CONNECT

Assurez la compatibilité IP et RNIS. Avec UC.Service.Connect de DEKOM, vous obtenez une solution confortable pour rester joignable par les clients et les partenaires commerciaux également par RNIS ou pour inclure des participants audio à des visioconférences.

 

UC.SERVICE.MANAGE

Assurez votre disponibilité et réduisez considérablement le facteur temps et coûts : la gestion de l'équipement de visioconférence nécessite du temps et du savoir-faire, que ce soit pour de petits dispositifs ou pour des infrastructures complexes. Avec DEKOM UC.Service.Manage, nous prenons en charge la gestion et nous vous informons activement. Vous avec moins de travail et pouvez vous concentrer sur votre activité. Cela comprend backups, statistiques, mises à jour, notification d'erreur active et correction des erreurs. Le service s'adapte à vos besoins. Il est possible de rajouter un nouvel équipement à tout moment.

 

UC.SERVICE.MEETING

Étendez votre réseau avec des salles de réunions virtuelles : UC.Service.Meeting vous procure un accès à une infrastructure de visioconférence et vous permet d'économiser de l'argent. Tenez des conférences multipoints et profitez des évolutions via nos MCUS. Ne nécessite pas d'investissement supplémentaire, vous n'avez besoin que d'un terminal . Le UC.Service.Meeting peut être configuré individuellement via le nombre de ports et leur disponibilité.

UC.ACCESS

 

UC.ACCESS.TRAVERSAL

Communiquez au-delà des limites de votre réseau avec des partenaires commerciaux et des clients : DEKOM UC.ACCESS.TRAVERSAL vous permet d'établir un passage sécurisé vers l'Internet public et vers tous les services UC de DEKOM. Vous avez ainsi la possibilité de communiquer avec vos partenaires hors du réseau de l'entreprise, tout en gardant le contrôle sur les connexions bidirectionnelles.

 

UC.ACCESS.TRUNK

DEKOM UC.ACCESS.TRAVERSAL vous permet d'établir, pour votre environnement de visioconférence, un passage sécurisé vers l'Internet public et vers tous les services UC de DEKOM. Vous avez ainsi accès à une mise en réseau sécurisée de terminaux (les vôtres et ceux de vos partenaires). Vous profitez d'une disponibilité élevée de vos équipements et augmentez votre retour sur investissement.

 

UC.ACCESS.LAYER

La voie de dépassement sur Internet. UC.ACCESS.TRUNK vous permet de régler le problème de la différence de qualité entre différentes connexions. Nous travaillons en fonction des layers avec différentes technologies : le layer 2 dispose de connexions VPN Masergy MPLS. Un MPLS disponible partout dans le monde qui se distingue par son adaptabilité à la communication en temps réel et par son accès simplifié. le layer-3 offre aux entreprises un accès à des réseaux VPN pour réseaux en circuit fermé sous la forme de réseaux ENX. Au niveau des applications, Media Network Services utilise des accès locaux dans un réseau MPLS international sans nécessiter de configuration supplémentaire du réseau (SIP-TURN).

UC.CLIENT

 

UC.CLIENT.DESKTOP

Profitez des avantages de la téléprésence personnelle en haute définition : DEKOM UC.CLIENT.DESKTOP permet des vidéocommunications de grande qualité sur PC ou MAC, partout : aéroport, hôtel, café ou home office. Le client de bureau est compatible avec tous les équipements de visioconférence standards et fonctionne même avec un pare-feu. Améliorez la communication de vos équipes en incluant des employés externes ou en home office, consultez des documents communs, utilisez des applications bureau et augmentez la productivité de vos réunions.

 

UC.CLIENT.MOBILE

Profitez des avantages des visioconférences : partout, n'importe quand, à partir de votre smartphone ou de votre tablette. Le client logiciel est compatible avec tous les équipements de visioconférence standards et fonctionne même avec un pare-feu et vous permet d'inclure spontanément dans la discussion des partenaires commerciaux, des employés, des fournisseurs et des experts. Vous profitez d'accords clairs et de prises de décisions rapides.

UC.Complete

UC.COMPLETE, l'innovation : Services gérés pour visioconférence - matériel, installation, infrastructure, formation, maintenance et support. Avec UC.Complete, vous avez à disposition un environnement de visioconférence complet, utilisable immédiatement, pour le bureau ou la salle de conférence, au prix d'un forfait mensuel transparent.


UC.Complete PDFs