Сервіс та підтримка

З постійною технічною підтримкою ми забезпечуємо безперебійну роботу системи.

Безкоштовна консультація

Від ідеї до успішної реалізації з DEKOM

Консультація

Надаємо безкоштовну індивідуальну консультацію, допомагаючи обрати оптимальне рішення для вашого бізнесу.

Детальніше

Закупівля та логістика

250+ міжнародних партнерств дають нам змогу обирати оптимальне обладнання за вигідними цінами.

Детальніше

Навчання команди

Проводимо навчання вашої команди для комфортного користування новими технологіями.

Детальніше

Проєктування

Спільно з вами розробляємо детальний план, що забезпечує злагоджене та ефективне виконання проєкту.

Детальніше

Інсталяція

Професійний монтаж та налаштування системи нашими сертифікованими спеціалістами.

Детальніше

Сервіс та підтримка

Забезпечуємо постійну технічну підтримку, оперативно вирішуючи питання для безперебійної роботи системи.

Комплексна підтримка для вашого AV-середовища

Обслуговування сервісних випадків

Наші інженери оперативно реагують на непередбачені ситуації. Наші 250+ партнерів надають тривалу гарантію, що часто включає заміну пристроїв, мінімізуючи простої у вашій роботі.

Онлайн-підтримка

Ми завжди на зв’язку через телефон, електронну пошту чи відеоконференцію, оперативно вирішуючи будь-які проблеми.

Технічне обслуговування

Регулярна перевірка, діагностика, чистка та оновлення обладнання.

« Впровадження комплексного проєкту спеціалістів DEKOM Ukraine перевершило наші сподівання! Завдяки співпраці ми змогли забезпечити нашій компанії зручність та комфорт праці, заощадити багато робочого часу та матеріальних ресурсів, автоматизуючи поточні процеси організації заходів, навчання та відпочинку команди. Ми задоволені співпрацею і щиро вдячні за чудовий результат. »

— Анатолій Вісікірський, Директор Grammarly Ukraine

Переглянути кейс

Наші ключові рішення

Аудіовізуальні рішення

Обладнання для гібридних офісів і конференц-залів;
Аудіо та відеоконференцрішення;
Системи відображення;
Автоматизація аудіосистем;
Системи синхронного перекладу;
Та інші аудіовізуальні рішення.

Детальніше

Відеоконференції

Кімнатні системи;
Телеприсутність;
Обладнання конференц-залів;
Хмарні платформи: Zoom, MS Teams, Cisco Webex, Google Meet, RingCentral та інші;
Аксесуари: камери, мікрофони, контролери;
Та інші рішення для відеоконференцій.

Детальніше

Дисплеї та відеостіни

LED-стіни;
Інтерактивні дошки;
Відеостіни;
Digital Signage;
Аксесуари: кріплення, кабелі, адаптери;
Та інші дисплейні рішення.

Детальніше

Автоматизація офісу

Автоматизація робочих місць, систем освітлення та клімат-контролю;
Інтегровані аудіо- та відеоконференцрішення;
Дистанційне управління;
Системи бронювання;
Інструменти інтерактивної співпраці;
Та інші рішення для автоматизації.

Детальніше

IT інфраструктура

Серверне обладнання
Мережеві системи
Комунікаційне обладнання
Системи комутації
Системи зберігання даних
Кабельні системи
Та інші IT рішення.

Технічна підтримка та сервіс

Аудит обладнання;
Дистанційне управління системами;
Діагностика та усунення несправностей;
Оновлення програмного забезпечення;
Підтримка 24/7 та консультації;
Та інші послуги.

Детальніше

Компанії, які обрали DEKOM

Історії успіху клієнтів DEKOM

Uber

Комплексне AV-рішення для офісу Uber в Україні, включно з монтажем, інсталяцією та налаштуванням обладнання відповідно до міжнародних стандартів компанії. Встановлено сучасне мультимедійне обладнання, кабельну мережу та реалізовано централізовану систему управління.

Переглянути кейс

Grammarly

DEKOM обладнав офіс Grammarly у Києві (3000 м²), реалізувавши проєктування, постачання та налаштування AV-рішень. Унікальність проєкту полягала в розробці системи централізованого управління, яка дозволяє контролювати все - від дисплеїв до зволоження повітря.

Переглянути кейс

DZ HYP

Модернізація головного офісу DZ HYP, включно із залою засідань та кафе. Інтегровано конференц-системи Cisco, аудіотехнології Bose і Sennheiser, стельові мікрофони, якими можна керувати через iPad та два 75-дюймові дисплеї, створюючи ідеальні умови для ефективної комунікації.

Пeреглянути кейс

Bosch

Компанія DEKOM забезпечила інтеграцію сучасних аудіовізуальних технологій для нового офісу Bosch, створивши єдину мультимедійну систему, що підвищила продуктивність, оптимізувала комунікації та сприяла відкритій співпраці."

Переглянути кейс

Історії успіху клієнтів DEKOM

Uber

Комплексне AV-рішення для офісу Uber в Україні, включно з монтажем, інсталяцією та налаштуванням обладнання відповідно до міжнародних стандартів компанії. Встановлено сучасне мультимедійне обладнання, кабельну мережу та реалізовано централізовану систему управління.

Переглянути кейс