Cisco

95% компаній зі списку Fortune 500 довіряють Cisco Webex

Компанії, які обрали Cisco Webex

Переваги Cisco та Webex для бізнесу

Безпека на найвищому рівні

End-to-end шифрування з 256-бітовим AES, захист даних, контроль доступу і відповідність суворим корпоративним стандартам

Надійність і масштабованість

Cisco Webex підтримує від сотень до сотень тисяч учасників одночасно, залежно від формату події та тарифу, що дозволяє проводити як малі наради, так і великі корпоративні заходи.

Преміум якість відео й аудіо

HD-зображення, мінімальні затримки, технологія шумозаглушення BabbleLabs, що підсилює голос і усуває фонові шуми для чіткої комунікації.

Управління та аналітика

Cisco Webex Control Hub забезпечує централізоване керування користувачами, пристроями, безпекою та аналітикою для спрощення ІТ-адміністрування й підвищення прозорості.

Висока продуктивність

Автоматичне розпізнавання жестів, переклад у реальному часі більш ніж на 100 мов, інтерактивні інструменти (питання-відповіді, біла дошка, розділення кімнат).

Універсальність і мобільність

Платформа підтримує роботу через браузер, додатки, відеосистеми та телефон, забезпечуючи повноцінний доступ із будь-якого пристрою і місця.

Інтуїтивний інтерфейс

Швидкий запуск зустрічей, легке підключення з будь-яких пристроїв без необхідності додаткового ПЗ.

Бізнес-інтеграції

Outlook, Google Drive, Office 365, що спрощує планування, обмін файлами і спільну роботу.

Рішення Cisco для бізнесу

Cisco — це широка екосистема рішень для сучасного бізнесу: від інфраструктури і AV-обладнання до хмарних платформ і інструментів управління. Ми виділяємо три ключові напрямки, з якими допомагаємо нашим клієнтам.

Обладнання Cisco

Рішення Cisco охоплюють повний спектр обладнання для сучасних переговорних кімнат, конференц-залів, навчальних просторів та персональних робочих місць.

Інтерактивні панелі Cisco Board Pro, пристрої для гібридної співпраці серій Desk, Room Bar, Room Kit EQ, професійні конференц-камери, мікрофони та корпоративні телефони Cisco забезпечують бездоганний відео- та аудіодосвід для будь-якого сценарію використання.

Всі пристрої працюють на єдиній фірмовій платформі RoomOS, мають інтегровані AI-функції для покращення якості звуку та зображення, а також підтримують роботу з провідними платформами відеоконференцій, такими як Cisco Webex, Microsoft Teams, Zoom і Google Meet.

Детальніше

Cisco Webex

Cisco Webex — це хмарна платформа для гібридної співпраці, яка включає повний набір рішень для бізнес-комунікацій: від онлайн-зустрічей і корпоративної телефонії до цифрового обміну повідомленнями, управління контакт-центрами та підтримки масштабних онлайн-подій.

Платформа Webex також пропонує сучасні інструменти на базі штучного інтелекту — зокрема Webex AI Assistant, автоматичне резюмування зустрічей і аналітику взаємодії.

Централізоване управління всією екосистемою Webex здійснюється через Control Hub — з єдиної адміністративної панелі.

Усе це дозволяє створювати гнучкі та масштабовані середовища для ефективної роботи як у невеликих командах, так і в глобальних корпораціях.

Детальніше

Cisco Meraki

Cisco Meraki — це хмарна платформа для централізованого управління ІТ-інфраструктурою.

Вона об'єднує в єдине середовище Wi-Fi мережі нового покоління, комутатори, засоби мережевої безпеки (зокрема SD-WAN та файрволи), смарт-камери, IoT-пристрої та систему управління мобільними пристроями (MDM). Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу Meraki Dashboard, адміністратори можуть легко контролювати й масштабувати корпоративну мережу з будь-якої точки світу.

Підписна модель і автоматичне оновлення ПЗ значно знижують ІТ-навантаження та прискорюють розгортання сучасної інфраструктури без складної локальної конфігурації.

Детальніше

Все обладнання Cisco для бізнес-співпраці

Які платформи відеоконференцій найкраще підходять для обладнання Cisco?

Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex і Google Meet — найкращі платформи для інтерактивної співпраці, що підтримують обмін контентом, відео, чат і інтеграцію з AV-системами. 66% компаній шукають ефективніші інструменти — DEKOM допоможе обрати платформу, яка найкраще відповідає вашим потребам.

Cisco Webex

95% компаній із Fortune 500 довіряють Webex. Для Webex пристрої Cisco забезпечують максимально глибоку й нативну інтеграцію. Відеосистеми, такі як Room Bar, Board Pro чи Room Kit EQX, повністю відтворюють досвід Webex Rooms — з підтримкою мультиекранних конфігурацій, AI-оптимізації зображення, автоматичного кадрування, інтерактивного whiteboarding, двостороннього контент-шерінгу та інтелектуального керування камерами й мікрофонами. Крім того, Webex Control Hub забезпечує централізоване керування пристроями, безпекою та аналітикою, спрощуючи адміністрування навіть для великих організацій.

Детальніше

Microsoft Teams

Найглибша інтеграція реалізована саме з Microsoft Teams, для якої Cisco розробила сертифіковану лінійку пристроїв із нативною підтримкою Microsoft Teams Rooms. Пристрої на кшталт Board Pro, Room Bar або Room Kit EQX не просто підключаються до Teams — вони відтворюють повноцінний досвід Teams Rooms із підтримкою мультиекранного режиму, передової AI-обробки зображення, фронт-роу макетів, двостороннього контент-шерінгу, розумного кадрування, синхронізації мікрофонів і повноцінного whiteboarding.

Детальніше

Zoom

З платформою Zoom Cisco також забезпечує глибоку сумісність, хоча не в нативному режимі. Через WebRTC або Zoom Connector пристрої Cisco можуть підключатися до Zoom-зустрічей без сторонніх рішень — достатньо одного натискання кнопки. Відеосистеми підтримують макроси, dual-screen конфігурації, керування DTMF-командами та контент-шерінг. Це дозволяє використовувати Cisco як гнучке Zoom-сумісне AV-рішення в кімнатах будь-якого формату.

Детальніше

Google Meet

Для Google Meet Cisco забезпечує просту та стабільну інтеграцію завдяки гостьовому підключенню через WebRTC. У цьому сценарії користувачі можуть приєднуватися до зустрічей з Google Meet із Cisco-пристроїв через “One Button to Push” або ввівши ID зустрічі. Хоча функціональність тут базова — без розширених сценаріїв керування відео або мультимоніторної підтримки — користувачі все одно отримують якісний відео- й аудіодосвід, характерний для обладнання Cisco.

Детальніше

Webex пропонує

Meetings

Продуктивні зустрічі з AI-допомогою, високою якістю відео та аудіо

Calling

Сучасна бізнес-телефонія з гнучкими опціями дзвінків

Messaging

Асинхронна співпраця, обмін файлами, спільна робота з інтеграцією дошок

Polling & Q&A

Інтерактивність на зустрічах через опитування, вікторини, зворотний зв'язок

Webinars & Events

Підтримка віртуальних, гібридних і фізичних подій з аналітикою

Video Messaging

Запис і обмін відеоповідомленнями з можливістю зворотного зв’язку

Whiteboarding

Цифрові дошки для ідей, доступні на будь-якому пристрої

Cloud Contact Center

Сучасний контакт-центр для клієнтського сервісу

«Протягом останніх двох років ми покладалися на Webex практично в усіх аспектах нашої діяльності.»
— Калі Філд, Президент, T-Mobile Business Group

Покращуйте досвід клієнтів і працівників із Webex AI

3х рази

Швидша реакція агентів на запити клієнтів

75% компаній

очікують зниження рівня відтоку клієнтів

8 годин

економії часу щотижня завдяки автоматизації

81% користувачів

відзначають суттєве підвищення ефективності зустрічей

«Новий Cisco AI Assistant для Webex дав нашим операційним процесам потужний імпульс, який дозволив значно підвищити ефективність. Ми стали більш взаємопов’язаними та продуктивними, ніж будь-коли раніше.»
— Метт Деннінгтон, Співкерівник комерційного підрозділу, McLaren Racing

Історії успіху компаній, які обрали Cisco

T-Mobile обирає Webex для підтримки 100+ млн клієнтів

Один із лідерів телеком-ринку США, компанія T-Mobile, замінила розрізнені інструменти комунікації на єдину платформу Webex — для ефективної гібридної роботи, швидких зустрічей і якісного обслуговування 104,8 млн клієнтів.

Webex Suite та Cisco Devices дозволили команді працювати як єдине ціле, незалежно від локації, а Contact Center забезпечив персоналізовану підтримку на масштабах національного провайдера. вдалося коротити час початку зустрічі з 6-15 хвилин до під 30 секунд Компанія також швидко перевела 12,000 агентів у віддалений режим, зберігаючи стабільність сервісу навіть під час пандемії.

“Webex був критичним для успішного злиття зі Sprint. З першого дня — це був наш основний канал зв’язку.”
— Джон Моррісон, директор з колабораційних сервісів, T-Mobile

Переглянути відео

McLaren F1 обирає Webex для гібридної співпраці на швидкості перегонів

Шведська компанія Mekonomen, що об’єднує понад 500 сервісів та офісів у сфері автосервісу, потребувала зручного рішення для ефективної взаємодії між командами. Завдяки Yealink, співпраця стала простою і доступною з першого дотику. Інтерактивна панель MeetingBoard 65/86 дозволила проводити наради без зайвих підключень, RoomPanel спростив бронювання переговорних із візуальним індикатором зайнятості, а MeetingBar A20 забезпечив зручну комунікацію у невеликих кімнатах і гнучких просторах.

“Yealink значно спростив процеси: зникають кабелі, наради стартують за секунду, а співробітники можуть фокусуватись на роботі — не на налаштуваннях.”
— Представник IT-відділу Mekonomen

Переглянути відео

Broadridge обирає Webex для комунікації без кордонів

Міжнародна фінансова компанія Broadridge, яка щодня обробляє мільйони транзакцій і забезпечує комунікацію для 75% домогосподарств Північної Америки, обрала Webex як єдину платформу для гібридної співпраці. Завдяки Webex Suite компанія швидко та ефективно впровадила нові інструменти співпраці для великої команди, незалежно від технічного рівня користувачів. Інструменти Webex Calling і Meetings із підтримкою перекладу в реальному часі зробили глобальну взаємодію доступною та інклюзивною для всіх працівників.

“Людям не так важливо, яку саме технологію ми використовуємо — для них головне, щоб вона допомагала досягати успіху. І Webex дозволяє робити це просто та зручно.”
— Джонатан Бельфіоре, архітектор уніфікованих комунікацій, Broadridge

Переглянути відео

204% ROI та окупність за 6 місяців

Згідно з дослідженням, проведеним Forrester на замовлення Cisco, впровадження Webex Suite забезпечило:

204%

ROI після впровадження Webex Suite

$360

Економії на одного користувача щороку

$21,6 млн

Економії протягом трьох років

60%

Зменшення навантаження на IT-команду

85%

Скорочення часу на вирішення проблем

60%

Зменшення запитів до help desk

75%

Скорочення часу на навчання команди

25 хвилин

економії на співробітника щотижня

« Ми спостерігаємо до 60–70% скорочення часу, необхідного для ухвалення рішень. Проблеми вирішуються ще до початку будівництва, що дозволяє нашим командам швидше реалізовувати проєкти, оптимізувати витрати та краще задовольняти клієнтів. »
— Томислав Жиго, Chief Technology Officer, Clayco

Cisco для кожного простору

Гнучкі робочі місця (Hot Desk)

Перетворіть будь-який стіл на персоналізоване робоче місце з відеозвʼязком, гарнітурою та безпечним входом через QR-код. Cisco Desk Pro, камери й гарнітури забезпечують комфорт і продуктивність у спільних просторах.

Huddle-кімнати

Ідеальні для швидких зустрічей і брейнштормів. Cisco Room Bar забезпечує якісний відеозв’язок, а Room Navigator — зручне управління та бронювання.

Мала переговорна кімната

Ідеальне рішення для мітингів на 4–6 осіб. Room Bar і Room Navigator забезпечують якісний звук, відео та зручне керування. Інтелектуальні сенсори покращують комфорт і ефективність роботи в просторі.

Середня переговорна кімната

Ідеальний простір для щоденних зустрічей на 6-10 осіб. Room Bar Pro, Room Navigator і мікрофони Cisco забезпечують якісне відео, звук і просте керування — усе для ефективної гібридної співпраці.

Велика переговорна кімната

Велика кімната для стратегічних зустрічей і вражаючих презентацій. Room Kit Pro, Quad Camera, PTZ 4K і стельові мікрофони забезпечують чітке відео, звук і автоматичне кадрування. Простір легко масштабується  й підтримує інтелектуальне керування.

Зал засідань

Простір для важливих нарад і презентацій. Завдяки Cisco Room Kit Pro, Quad Camera та PTZ 4K Camera учасники завжди у фокусі, незалежно від місця за столом. Стельові мікрофони та адаптивна камера створюють ефект особистої присутності, а Room Navigator спрощує бронювання.

Навчальний простір

Гібридні навчання без бар'єрів: Cisco Room Kit EQ, PTZ 4K камери і стельові мікрофони забезпечують чітке зображення, якісний звук і відстеження спікера. Просте підключення та повна взаємодія з аудиторією — у залі чи онлайн.

Аудиторія

Простір для гібридних презентацій і подій. Cisco Room Kit Pro, PTZ 4K і стельові мікрофони забезпечують якісне відео, чіткий звук і автоматичне кадрування. Cisco Room Navigator — для бронювання та навігації.

Простір для брейнштормів

Для креативної командної співпраці. Cisco Board Pro G2 — сенсорний екран для спільної роботи, ідеальний для малювання, нотаток і презентацій. Room Navigator допомагає бронювати простір і керувати зустрічами.

Фокус-кімнати

Ідеальний простір для приватної роботи або швидких відеозустрічей. Cisco Desk Pro — це інтерактивний 27” пристрій з камерою, мікрофонами, сенсорним екраном, зарядкою для ноутбука та функцією спільної роботи. Room Navigator допомагає легко бронювати простори.

Особисте робоче місце

Комфортний простір для зосередженої роботи та зустрічей. Cisco Desk — це все-в-одному пристрій із 24-дюймовим екраном, камерою, мікрофонами та вбудованим білдбордом. А компактний Desk Mini ідеально підходить для гнучкої роботи з будь-якого місця.

Open Space

Мобільне рішення для швидких зустрічей та ідеювання. Board Pro G2 забезпечує сенсорний екран, якісне відео й фокус на потрібній зоні.

Коридори

Room Navigator забезпечує швидке бронювання переговорних, індикацію зайнятості та навігацію в офісі. Ідеальне рішення для спільних зон і смарт-просторів.

Лобі та рецепшн

Cisco Desk Pro або Board Pro G2 легко інтегруються в рецепцію як цифрові консьєржі — допомагають гостям зорієнтуватися, проходити реєстрацію, переглядати політики офісу чи новини компанії. Все це створює сучасний і привітний перший контакт.

Компанії, які обрали DEKOM

Історії успіху клієнтів DEKOM

Uber

Комплексне AV-рішення для офісу Uber в Україні, включно з монтажем, інсталяцією та налаштуванням обладнання відповідно до міжнародних стандартів компанії. Встановлено сучасне мультимедійне обладнання, кабельну мережу та реалізовано централізовану систему управління.

Переглянути кейс

Grammarly

DEKOM обладнав офіс Grammarly у Києві (3000 м²), реалізувавши проєктування, постачання та налаштування AV-рішень. Унікальність проєкту полягала в розробці системи централізованого управління, яка дозволяє контролювати все - від дисплеїв до зволоження повітря.

Переглянути кейс

DZ HYP

Модернізація головного офісу DZ HYP, включно із залою засідань та кафе. Інтегровано конференц-системи Cisco, аудіотехнології Bose і Sennheiser, стельові мікрофони, якими можна керувати через iPad та два 75-дюймові дисплеї, створюючи ідеальні умови для ефективної комунікації.

Пeреглянути кейс

Bosch

Компанія DEKOM забезпечила інтеграцію сучасних аудіовізуальних технологій для нового офісу Bosch, створивши єдину мультимедійну систему, що підвищила продуктивність, оптимізувала комунікації та сприяла відкритій співпраці."

Переглянути кейс

Наші послуги

Ми розробляємо індивідуальні рішення для кожного проєкту.

Консультація

Надаємо безкоштовну індивідуальну консультацію, допомагаючи обрати оптимальне рішення для вашого бізнесу.

Безкоштовна консультація

Проектування

Спільно з вами розробляємо детальний план, що забезпечує злагоджене та ефективне виконання проекту.

Детальніше

Закупівля та логістика

Ми співпрацюємо з понад 250 партнерами, що дає змогу обирати оптимальне обладнання за вигідними цінами.

Детальніше

Інсталяція

Професійний монтаж та налаштування системи нашими сертифікованими спеціалістами.

Детальніше

Навчання команди

Проводимо навчання вашої команди для комфортного користування новими технологіями.

Детальніше

Сервіс та підтримка

Забезпечуємо постійну технічну підтримку, оперативно вирішуючи питання для безперебійної роботи системи.

Детальніше

Наші ключові рішення

Fünf Personen sitzen im Meetingraum an einem Tisch und halten eine Videokonferenz mit einer weiteren Person ab, eleganter, moderner Konferenzraum

Аудіовізуальні рішення

  • Обладнання для гібридних офісів і конференц-залів;
  • Аудіо та відеоконференцрішення;
  • Системи відображення;
  • Автоматизація аудіосистем;
  • Системи синхронного перекладу;
  • Та інші аудіовізуальні рішення.
Детальніше

Відеоконференції

  • Кімнатні системи;
  • Телеприсутність;
  • Обладнання конференц-залів;
  • Хмарні платформи: Zoom, MS Teams, Cisco Webex, Google Meet, RingCentral та інші;
  • Аксесуари: камери, мікрофони, контролери;
  • Та інші рішення для відеоконференцій.
Детальніше

Дисплеї та відеостіни

  • LED-стіни;
  • Інтерактивні дошки;
  • Відеостіни;
  • Digital Signage;
  • Аксесуари: кріплення, кабелі, адаптери;
  • Та інші дисплейні рішення.
Детальніше

Автоматизація офісу

  • Автоматизація робочих місць, систем освітлення та клімат-контролю;
  • Інтегровані аудіо- та відеоконференцрішення;
  • Дистанційне управління;
  • Системи бронювання;
  • Інструменти інтерактивної співпраці;
  • Та інші рішення для автоматизації.
Детальніше

IT інфраструктура

  • Серверне обладнання
  • Мережеві системи
  • Комунікаційне обладнання
  • Системи комутації
  • Системи зберігання даних
  • Кабельні системи
  • Та інші IT рішення.

Технічна підтримка та сервіс

  • Аудит обладнання;
  • Дистанційне управління системами;
  • Діагностика та усунення несправностей;
  • Оновлення програмного забезпечення;
  • Підтримка 24/7 та консультації;
  • Та інші послуги.
Детальніше

DEKOM цінують за

Наш багаторічний досвід в Україні, Європі та по всьому світу, з яким ми розв'язуємо проблеми, спрощуємо бізнес-процеси та робимо людей щасливішими.

25+ років на ринку

DEKOM є лідером в галузі AV та IT рішень з 1998 року

Глобальність

Наші локальні представництва у 20-ти локаціях по світу та міжнародна підтримка партнерів дозволяють надавати послуги де б ви не знаходилися.

Незалежність від виробників

Розвинена мережа із 250+ партнерами дозволяє підбирати рішення, які найкраще відповідають потребам клієнтів.

Сертифіковані партнерства

150+ сертифікацій від міжнародних партнерів дозволяють нам пропонувати конкурентні ціни, не жертвуючи якістю.

Сервіс повного спектру

Особистий менеджер проекту завжди доступний для вирішення ваших питань — від початку до завершення проекту.

Проактивне обслуговування

Ми передбачаємо й усуваємо проблеми до того, як вони з'являться, забезпечуючи безперебійну роботу вашої команди.

Безкоштовна консультація від DEKOM

25+ років досвіду підтримки понад 10,000 унікальних бізнесів по всьому світу зробили DEKOM міжнародним лідером у сфері AV та IT інтеграції.

Ми розв'язуємо проблеми, спрощуємо бізнес-процеси та робимо людей щасливішими.

Зателефонуйте нам або заповніть контактну форму — ми зв'яжемося з вами найближчим часом.