Fyra myter om videokonferenser

1. Videokonferenser? Menar du Skype?

Nej det gör vi verkligen inte. Låt oss göra detta klart från början. Skillnaderna mellan videokonferenser i företagsklass och gratis videosamtalsprogramvara kan inte vara mer uttalad. Och om du någonsin har försökt använda de senare tvärs över din organisation har du stött på problem med kvaliteten, säkerheten och (bristen på) support. Begränsningarna för gratis samtalsprogramvara blir ännu mer uppenbara när du försöker utrusta ett mötesrum med video. En grupp kolleger som överlägger runt en laptop där alla kämpar för att synas och höras utgör inte en videokonferens. De flesta videokonferens- och samtalssystem tar itu med dessa problem och om du letar efter en lösning till ditt företag måste du se till att den inte bara erbjuder audio och video med HD-kvalitet, säker kryptering ände mot ände och har en dedicerad supportlinje utan även gör det möjligt för dig att ansluta mötesrum till skrivbordsdatorer till mobila arbetare - faktiskt till alla.

2. Kostnaden för videokonferenser är för hög för att rulla ut den till hela arbetsstyrkan.

Traditionellt är det så. Videokonferenser och samtal har ett begränsat värde för majoriteten av en organisation eftersom det helt enkelt var för dyrt för att utnyttja tvärs över ett helt företag. Skrymmande, dyr videomaskinvara, höga underhålls- och användningskostnader, plus ett behov av expertpersonal innebar att ett utnyttjande av video tvärs över hela din organisation helt enkelt inte var ekonomiskt vettigt. Tack och lov ligger dessa dagar bakom oss och dagens molnbaserade konferenser och samtal är helt skalbara. De bästa videokonferensleverantörerna levererar en snygg och enkel användarupplevelse utan debitering av kostnaden per minut. Att kunna förse alla överallt med videosamtalsprogramvara med företagskvalitet utan extra kostnad innebär dessutom att videokonferenser och videosamtal verkligen har blivit ett kostnadseffektivt sätt att hålla dina kolleger och kunder uppkopplade.

3. Jag måste ha en kvalificerad ingenjör/hjärnkirurg/raketexpert till hands bara för att ringa ett videosamtal.

Du kan låta företaget göra det om du vill men alla videokonferens- och videosamtalssystem som du väljer bör vara enkla att utnyttja, installera och hantera. En del videokonferensleverantörer tar fortfarande en premie för att en av deras egna ”certifierade” tekniker ska installera och sköta ditt videokonferenssystem men tack och lov är de i stor utsträckning ett utdöende släkte. Detta innebär att det nu finns många användarvänliga videkonferensalternativ varav många har användargränssnitt som liknar smarttelefoner som är intuitiva och kräver lite eller ingen utbildning eller lite eller inga resurser för att komma igång. En del videokonferensleverantörer erbjuder dessutom en central portal så att interna administratörer eller till och med konferensleverantörer kan tillhandahålla, lägga till och ta bort slutpunkter och användare själva utan behov av extra externa resurser.

4. Jag har redan ett videokonferenssystem på plats, uppgradering av det innebär upprivning och byte av all vår befintliga utrustning.

Det råder ingen tvekan om att ett videokonferens- och videosamtalssystem är en investering. Som alla goda investeringar ska det klara tidens test. Nu förväntar vi oss mer än någonsin att kunna integrera våra befintliga tekniker. Videokonferenser och videosamtal är inget undantag. Lång livslängd är nyckeln här. En videokonferenslösning ska i idealfallet interagera sömlöst med det du redan har på plats och dessutom göra det möjligt för dig att ringa vem som helst och vilket annat system som helst. Ännu bättre om du då kan hantera både utplacering från en central plats och inte oroa dig om vem som ringer och från vad. När det gäller att oroa sig om lång livslängd för själva tekniken är skönheten för molnvideokonferenssystem att programvaruuppgraderingar rullas ut automatiskt så att du kan vara säker på att du alltid använder den senaste (och bästa) versionen och inte lämnas i sticket med föråldrad infrastruktur. Där har vi det således. Fyra videokonferensmyter väl och vederbörligen spräckta. Om du är redo att få din organisation uppkopplad och att samarbeta ska du kontakta oss idag för att arrangera eller använda vårt Trade-in Offer och se videokonferenser och videosamtall som bara fungerar in action.

Avmystifiering av myterna bakom molntjänsterna till videokonferenser

Studiens innehåll att skära igenom dimman och tillhandahålla tydliga svar på nyckelfrågor som konferensledare ofta är rädda för att ställa som:

• ”Vad är en molntjänst?”
• ”Vad gör en tjänst olik en annan?”
• ”Hur kan jag välja mellan erbjudandena om tjänster?”
• ”Hur kan jag minimera den risk som hänger samman med lanseringen av en molntjänst?”

Be om Wainhouse Researchs studie