Sprawa wsparcia
Witamy w dziale pomocy technicznej DEKOM AG. Czy masz sprawę dotyczącą pomocy technicznej i potrzebujesz profesjonalnego technika, który rozwiąże Twój problem?
Wypełnij formularz i kliknij przycisk Wyślij. Proces z indywidualnym numerem zgłoszenia zostanie automatycznie otwarty w naszym systemie zgłoszeń. Szczegóły zostaną następnie sprawdzone pod kątem kompletności przez pracownika naszego Centrum Kompetencyjnego DEKOM.
Po sprawdzeniu niezwłocznie skontaktujemy się z użytkownikiem w celu jak najszybszego rozwiązania problemu. Użytkownik będzie automatycznie otrzymywać aktualizacje dotyczące swoich procesów za pośrednictwem naszego systemu zgłoszeń i może również przesyłać nam informacje w ten sposób.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów można się z nami skontaktować również
telefonicznie: 040 80 81 81 175
lub przez e-mail: competence-center@dekom.com