Poland flag Poland / Polish
Choose your country and language
Strona główma 
Technologie
Platformy 
RingCentral

RingCentral

Potężna, bogata w funkcje platforma RingCentral jest oparta na chmurze i może mapować wszystkie przypadki użycia nowoczesnej współpracy.

Rozwiązania hybrydowe
RingCentral i Microsoft Teams
RingCentral i Alleo
RingCentral ContactCenter

Portfolio RingCentral

Produkty dla RingCentral

Szukasz odpowiednich i certyfikowanych urządzeń dla RingCentral? Tutaj znajdziesz wszystkie produkty, od systemów all-in-one, kamer i mikrofonów po narzędzia do współpracy.
Znani producenci oferują najwyższą jakość, a my z przyjemnością doradzimy w znalezieniu odpowiedniego produktu dla Twojej firmy.

Produkty

RingCentral Rooms

RingCentral Rooms to dodatkowa licencja dla RingCentral MVP lub RingCentral Video Pro, dzięki której można przekształcić dowolne miejsce spotkań, pokój spotkań lub salę konferencyjną w łatwo dostępne pomieszczenie do współpracy niezależnej od lokalizacji. Dedykowane pokoje RingCentral umożliwiają szybkie i spontaniczne spotkania.

RingCentral Rooms

Dlaczego RingCentral?

Dla firm mających intensywny kontakt z klientami

RingCentral koncentruje się na telefonii. Oprócz zwykłych kanałów komunikacji, takich jak wiadomości, wideokonferencje i telefonia (MVP), rozwiązania RingCentral obejmują również kompleksowy system telefoniczny z lokalnymi numerami i numerami wewnętrznymi, a także kompletne centrum kontaktowe ze spersonalizowanym zaangażowaniem klientów. RingCentral oferuje zatem wszechstronne scenariusze użytkowania, szczególnie dla firm o wysokim poziomie kontaktu z klientami. Dzięki wszechstronnym opcjom telefonii w chmurze, RingCentral może być używany w firmach z każdej branży i działa nie tylko jako telefon konferencyjny, ale także jako system telefoniczny dla poszczególnych stacji roboczych. Licencje zastępują zatem drogi sprzęt w mgnieniu oka.

Zalety RingCentral jako platformy chmurowej

  • Sterowanie za pomocą telefonu komórkowego, kontrolera i głosu

  • Dostosowany sprzęt dla wszystkich sal konferencyjnych

  • Skalowalność: płać tylko za to, czego naprawdę potrzebujesz

  • RingCentral Video Experience dla sali konferencyjnej

  • Wymiana i praca zespołowa niezależna od lokalizacji

  • Niezawodna jakość i szyfrowanie danych

RingCentral i Alleo

Czyste wideokonferencje są praktyczne, jeśli coś wymaga jedynie krótkiego omówienia. Oprócz znanych funkcji, takich jak udostępnianie ekranu i tym podobne, możliwe jest również korzystanie z tablicy w RingCentral. Jednak z ograniczeniami.

Użytkownicy platformy współpracy Alleo mogą dołączyć do swojej tablicy Alleo za pomocą łącza dostępu za pośrednictwem przeglądarki. Wszyscy użytkownicy mogą wtedy jednocześnie prowadzić burze mózgów, pracować wspólnie nad projektami i umieszczać różne pliki, linki lub dokumenty równolegle do wideokonferencji. Szczególnie praktyczne w tym innowacyjnym rozwiązaniu jest to, że zawartość pozostaje taka sama po zakończeniu spotkania. Oznacza to, że jeśli zespół pracuje nad jednym tematem przez kilka spotkań, ta sama tablica może być wielokrotnie dostępna. Oznacza to, że można kontynuować pracę w tym samym miejscu, w którym ostatnio ją przerwano.

RingCentral dla Microsoft Teams

Korzystasz już z Microsoft Teams, ale chciałbyś rozszerzyć rozwiązanie o zalety RingCentral?

RingCentral można łatwo zintegrować z Microsoft Outlook, Teams i Dynamics 365. Możesz używać chatbota RingCentral lub wbudowanego dialera RingCentral do wysyłania wiadomości, tworzenia spotkań lub wykonywania połączeń telefonicznych.

Otrzymujesz dostęp do swojej książki adresowej RingCentral, (przeszłe) połączenia telefoniczne są synchronizowane, a dodatkowe środki bezpieczeństwa chronią Twoje dane.

Certyfikowany sprzęt dla RingCentral

Producenci w skrócie

Performanceanalysen für RingCentral Contact Center

Centrum kontaktowe RingCentral

Oparte na chmurze rozwiązanie RingCentral do obsługi klienta oferuje wiele funkcji optymalizujących obsługę klienta. Na przykład klienci są automatycznie łączeni z odpowiednią lub już znaną osobą kontaktową w firmie.

Otrzymujesz również szczegółowe statystyki i oceny połączeń telefonicznych w celu optymalizacji usług i szkolenia pracowników. Rozwiązanie można również zintegrować z wieloma rozwiązaniami CRM, takimi jak Salesforce, Zendesk i Microsoft Dynamics.

Współpraca i praca hybrydowa z RingCentral

Jako rozwiązanie UCaaS, RingCentral skaluje się wraz z firmą i zawsze można go dostosować do własnych wymagań. W razie potrzeby można poprosić o dodatkowe licencje lub aktywować dodatkowe funkcje rozwiązania, a administracja odbywa się centralnie.

Ze szczególnym naciskiem na telefonię, RingCentral zastępuje tradycyjne telefony konferencyjne i może być używany nie tylko podczas większych spotkań - dzięki RingCentral nie potrzebujesz już telefonu nawet na jednym stanowisku pracy. Połączenia pojawiają się na ekranie i można je akceptować, odrzucać lub przekazywać do poczty głosowej jednym kliknięciem myszy.

Referencje

Przeczytaj więcej o firmach, w których RingCentral już zrobił dużą różnicę

Howard Kennedy

Howard Kennedy jest jedną z najbardziej znaczących firm prawniczych w Wielkiej Brytanii. Firma reprezentuje klientów nie tylko w Wielkiej Brytanii, ale na całym świecie w Europie, Chinach, Indiach, Ameryce Północnej, Afryce i na Bliskim Wschodzie.

W ostatnich latach firma znacznie się rozwinęła. W związku z tym konieczne było stworzenie bardziej mobilnego środowiska pracy. Łącznie wykorzystano siedem różnych platform komunikacyjnych, aby zaspokoić większość potrzeb. Niemniej jednak telefonia nadal działała w tradycyjny sposób.

Dzięki integracji RingCentral wszystkie siedem platform można było zintegrować w jedną, umożliwiając pracownikom znacznie wydajniejszą pracę.

FE Fundinfo

FE Fundinfo łączy zarządzających funduszami i dystrybutorów funduszy na całym świecie oraz zapewnia inwestorom i doradcom finansowym wiarygodne dane finansowe.

Po reorganizacji z lokalizacjami na całym świecie potrzebowali bardziej wydajnej formy komunikacji. Wcześniej nie było platformy UC, zamiast tego polegano na lokalnych systemach telefonicznych. W związku z pandemią nie było to już możliwe, więc skonfigurowano Microsoft Teams. Teams oferował solidną opcję, ale nie mógł zaspokoić potrzeby globalnego, bogatego w funkcje systemu telefonicznego w chmurze.

Po dokładnych badaniach FE Fundinfo odkryło RingCentral Cloud PBX dla Microsoft Teams i wdrożyło to rozwiązanie.

Dzięki integracji z Teams mają teraz intuicyjne rozwiązanie.

Aktualności
    Wszystko pod ręką
    Przedsiębiorstwo
    DEKOM Kontakt
    ©DEKOM POLAND 2025