Spotkania twarzą w twarz z klientami biznesowymi i partnerami są szczególnie ważne w sektorze finansowym, aby uchwycić niewerbalną komunikację partnerów dialogu. Wideokonferencje stanowią opłacalną alternatywę dla czasochłonnych podróży służbowych, ponieważ mogą odbywać się w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca i z niemal dowolnego urządzenia.
Należy jednak korzystać z profesjonalnej technologii , aby zapewnić, że spotkania mogą odbywać się w najlepszej jakości i bez zakłócającego hałasu. Dzięki wysokiej jakości zestawom słuchaw kowym z redukcją szumów i kamerom internetowym z obsługą sztucznej inteligencji można poprawić wrażenia z wirtualnych spotkań z klientami, tak aby nic technicznie nie stało na przeszkodzie udanej transakcji biznesowej.
Zapewniamy Tobie i Twoim pracownikom licencje na platformę i niezbędny sprzęt, aby zapewnić najlepsze możliwe wrażenia ze spotkań.
Aby zapewnić wszechobecną obsługę klienta z maksymalną dostępnością, RingCentral opracował oparte na chmurze oprogramowanie do angażowania klientów, które łączy wszystkie kanały komunikacji na jednej platformie.
Rozwiązanie do obsługi klienta ma rozbudowane funkcje dystrybucji i routingu połączeń, a także narzędzia do interakcji i analizy, nagrania ekranu i głosu, oceny agentów i formularze opinii, które pozwalają sprawdzić wydajność agentów i zmierzyć ich sukces.
Masz również do dyspozycji system zarządzania personelem, który pomaga obsadzić każde stanowisko najbardziej odpowiednim pracownikiem. RingCentral można zintegrować z wieloma innymi programami do przetwarzania danych, takimi jak Microsoft Dynamics, dzięki czemu wszystkie dostępne informacje o klientach są zawsze zebrane razem i mogą być szybko dostępne dla każdego agenta.
Sala konferencyjna jest centralnym punktem każdej firmy. To tutaj odbywają się spotkania, dyskusje, omawiane są strategie i podejmowane są decyzje.
Sala konferencyjna oferuje również miejsce dla innowacji i współpracy. Oprócz wideokonferencji, tablicy i interakcji z uczestnikami z innych lokalizacji, można udostępniać treści i prezentować wyniki na wyświetlaczach o wysokiej rozdzielczości.
DEKOM specjalizuje się w wyposażeniu sal konferencyjnych i integracji AV i jest dostępny w każdej chwili jako partner z pełnym zakresem usług dla Twojego projektu. Pozwól nam doradzić!