Videoconferentie is praktisch voor korte besprekingen. Naast bekende functies zoals scherm delen, biedt RingCentral ook whiteboarding. Met de integratie van Alleo kunt u deze ervaring nog een stap verder brengen.
Gebruikers van het samenwerkingsplatform kunnen toegang krijgen tot een Alleo board met een link via een browser. Alle gebruikers kunnen dan tegelijkertijd brainstormen, samenwerken aan projecten en verschillende bestanden, links en documenten delen. Bijzonder praktisch aan deze innovatieve oplossing is dat de inhoud na de vergadering beschikbaar blijft. Dit betekent dat als een team tijdens meerdere vergaderingen aan een onderwerp werkt, hetzelfde bord steeds toegankelijk blijft.
Gebruikt u Microsoft Teams maar wilt u de oplossing uitbreiden met de voordelen van RingCentral?
RingCentral kan eenvoudig worden geïntegreerd in Microsoft Outlook, Teams en Dynamics 365. U kunt de RingCentral chatbot of de ingebouwde RingCentral dialer gebruiken om berichten te versturen, vergaderingen aan te maken of telefoongesprekken te voeren. U behoudt zo toegang tot uw RingCentral-adresboek. Eerdere telefoongesprekken worden gesynchroniseerd en uw gegevens worden beschermt met extra beveiligingsmaatregelen.
De fabrikanten in een oogopslag
De cloudgebaseerde Customer Experience-oplossing van RingCentral biedt veel functies om klantenservice te optimaliseren. Klanten worden automatisch doorverbonden met de juiste of hun reeds bekende contactpersoon in uw organisatie.
U ontvangt ook gedetailleerde statistieken en evaluaties van telefoongesprekken om uw service te optimaliseren en medewerkers te trainen. De oplossing kan ook worden geïntegreerd met CRM-oplossingen zoals Salesforce, Zendesk en Microsoft Dynamics.
Als UC-oplossing schaalt RingCentral mee met uw bedrijf en kan het altijd worden aangepast aan uw behoeften. Indien nodig kunt u extra licenties aanvragen of extra functies activeren. Dit alles wordt centraal beheerd.
Met een speciale focus op telefonie vervangt RingCentral klassieke conferentietelefoons. Naast het gebruik in grote vergaderingen is RingCentral ook eenvoudig toe te passen op de individuele werkplek. Gesprekken verschijnen op het scherm en u kunt ze met één klik aannemen, weigeren of doorsturen naar de voicemail.
Lees meer over organisaties waar RingCentral een groot verschil maakt
Van individuele apparaten tot geavanceerde oplossingen – wij zijn de juiste partner voor uw project.