Crestron Fusion

Crestron Fusion is monitoring- en planningssoftware die uw vergaderruimten eenvoudiger en proactiever te beheren maakt. Het bevat alle tools die uw werknemers en klanten nodig hebben, inclusief reserveren van vergaderruimtes, externe helpdesk, wereldwijde device monitoring, gegevensverzameling en rapportage.

Remote Help Desk biedt AV- en IT-medewerkers waarschuwingen om storingen snel op afstand op te lossen, waardoor de uptime wordt gemaximaliseerd. Support medewerkers kunnen ook tijdens een vergadering problemen oplossen nadat door de deelnemers aan de vergadering via een touch scherm daarvoor een verzoek is gedaan. Indien gewenst, heeft u de mogelijkheid om alle technische documentatie op te slaan en te organiseren.

Global device monitoring maakt ondersteuning mogelijk om systemen proactief te beheren via realtime waarschuwingen, zodat uw ruimtes altijd operationeel en boekbaar zijn. U ontvangt onmiddellijke statusmeldingen voor elk apparaat in elke kamer en kunt direct lokaal support medewerkers inzetten om het probleem op te lossen.

De ruimteplanningstool van de software kan worden geïntegreerd in elk kalenderprogramma dat u al gebruikt om de workflow en het gebruik van de ruimte te verbeteren. Het werkt samen met Microsoft Exchange, Office 365, Google Agenda, IBM Notes, CollegeNet R25, 25Live en vele anderen. U kunt centraal de beschikbaarheid van vergaderruimtes controleren, ruimtes vrijgeven of reserveren. Zodra een geplande vergadering wordt geannuleerd wegens niet verschijnen, wordt de kamer automatisch weer vrijgegeven.

De functie voor het verzamelen en rapporteren van gegevens biedt u een waardevolle bron van informatie. U kunt zien hoe vaak een kamer wordt geboekt, hoe lang deze wordt gebruikt en wie deze gebruikt. Vragen over het gebruik van het display, het gebruik van de AV- of VC-systemen en het aantal mensen in de vergaderzalen worden ook inzichtelijk.


Crestron Fusion