RingCentral

La potente piattaforma di RingCentral, ricca di funzionalità, è basata sul cloud ed è in grado di gestire tutti i casi d'uso della collaborazione moderna.

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Il portafoglio RingCentral

Prodotti per RingCentral

Siete alla ricerca di dispositivi adatti e certificati per RingCentral? Qui troverete tutti i prodotti, dai sistemi all-in-one, alle telecamere e ai microfoni, fino agli strumenti di collaborazione. (Produttori rinomati vi offrono la massima qualità e noi saremo lieti di consigliarvi per trovare il prodotto giusto per la vostra azienda.

La selezione di prodotti per Ring Central

Stanze RingCentral

RingCentral Rooms è una licenza aggiuntiva per RingCentral MVP o RingCentral Video Pro, con la quale è possibile trasformare qualsiasi punto di incontro, huddle room o sala conferenze in una sala facilmente accessibile per la collaborazione indipendente dal luogo. Le sale dedicate RingCentral consentono di organizzare riunioni rapide e spontanee.

Maggiori informazioni su RingCentral Rooms

Perché RingCentral?

Per le aziende che hanno un contatto intensivo con i clienti

RingCentral si concentra sulla telefonia. Oltre ai consueti canali di comunicazione come la messaggistica, le videoconferenze e la telefonia (MVP), le soluzioni RingCentral comprendono anche un sistema telefonico completo con numeri e interni locali e un contact center completo con coinvolgimento personalizzato dei clienti. RingCentral offre quindi scenari di utilizzo versatili, in particolare per le aziende con un elevato livello di contatti con i clienti. Grazie alle versatili opzioni di telefonia cloud, RingCentral può essere utilizzato in aziende di qualsiasi settore e funziona non solo come telefono per conferenze, ma anche come sistema telefonico per singole postazioni di lavoro. Le licenze sostituiscono quindi il costoso hardware in pochissimo tempo.

Vantaggi di RingCentral come piattaforma cloud

Controllo tramite telefono cellulare, controller e voce
Hardware personalizzato per tutte le sale conferenze
Scalabile: si paga solo per ciò che serve davvero
Esperienza video RingCentral per la sala riunioni
Scambio e lavoro di gruppo indipendente dalla posizione geografica
Qualità affidabile e crittografia dei dati

RingCentral e Alleo

La videoconferenza pura è pratica se si deve discutere solo brevemente di qualcosa. Oltre alle funzioni già note, come la condivisione dello schermo e simili, è possibile utilizzare la lavagna in RingCentral. Tuttavia, con delle limitazioni.

Gli utenti della piattaforma di collaborazione Alleo possono unirsi alla loro lavagna Alleo con un link di accesso tramite browser. Tutti gli utenti possono quindi fare brainstorming, lavorare insieme a progetti e inserire vari file, link o documenti in parallelo alla videoconferenza. L'aspetto particolarmente pratico di questa soluzione innovativa è che il contenuto rimane invariato anche dopo la riunione. Ciò significa che se un team lavora su un argomento nel corso di più riunioni, è possibile accedere sempre alla stessa lavagna. Ciò significa che è possibile continuare a lavorare nello stesso punto in cui si è interrotto l'ultima volta.

Scopri di più su Alleo

RingCentral per Microsoft Teams

State già utilizzando Microsoft Teams ma vorreste estendere la soluzione con i vantaggi di RingCentral?

RingCentral può essere facilmente integrato in Microsoft Outlook, Teams e Dynamics 365. È possibile utilizzare il chatbot RingCentral o il dialer RingCentral incorporato per inviare messaggi, creare riunioni o effettuare telefonate.

È possibile accedere alla rubrica RingCentral, le telefonate (passate) sono sincronizzate e ulteriori misure di sicurezza proteggono i dati.

Tutto su Microsoft Teams

Hardware certificato per RingCentral

I produttori in sintesi

Centro di contatto RingCentral

La soluzione di customer experience basata su cloud di RingCentral offre molte funzioni per ottimizzare l'assistenza ai clienti. Ad esempio, i clienti vengono automaticamente collegati alla persona di contatto appropriata o già conosciuta nella vostra azienda.

Inoltre, si ricevono statistiche e valutazioni approfondite delle chiamate telefoniche per ottimizzare il servizio e formare i dipendenti. La soluzione può essere integrata con molte soluzioni CRM come Salesforce, Zendesk e Microsoft Dynamics.

Collaborazione e lavoro ibrido con RingCentral

In quanto soluzione UCaaS, RingCentral si adatta alla vostra azienda e può sempre essere adattato alle vostre esigenze. Se necessario, è possibile richiedere licenze aggiuntive o attivare funzioni supplementari della soluzione, con un'amministrazione centralizzata.

Con un'attenzione particolare alla telefonia, RingCentral sostituisce i tradizionali telefoni per conferenze e può essere utilizzato non solo per le riunioni di grandi dimensioni: grazie a RingCentral, non è più necessario avere un telefono anche su una singola postazione di lavoro. Le chiamate appaiono sullo schermo e si possono accettare, rifiutare o inoltrare alla segreteria telefonica con un semplice clic del mouse.

Di più su RingCentral Rooms

Referenze

Per saperne di più sulle aziende in cui RingCentral ha già fatto la differenza

Howard Kennedy

Howard Kennedy è uno degli studi legali più importanti del Regno Unito. Lo studio rappresenta clienti non solo nel Regno Unito, ma in tutto il mondo, in Europa, Cina, India, Nord America, Africa e Medio Oriente.

Negli ultimi anni, lo studio si è espanso in modo significativo. Per questo è stato necessario creare un ambiente di lavoro più mobile. In totale sono state utilizzate sette diverse piattaforme di comunicazione per coprire la maggior parte delle esigenze. Tuttavia, la telefonia ha continuato a funzionare in modo tradizionale.

Con l'integrazione di RingCentral, tutte e sette le piattaforme potevano essere integrate in una sola, consentendo ai dipendenti di lavorare in modo molto più efficiente.

FE Fundinfo

FE Fundinfo collega gestori e distributori di fondi in tutto il mondo e fornisce a investitori e consulenti finanziari dati finanziari affidabili.

A seguito di una riorganizzazione con sedi in tutto il mondo, avevano bisogno di una forma di comunicazione più efficiente. In precedenza, non esisteva una piattaforma UC, ma ci si affidava a sistemi telefonici on-premise. Con la pandemia, questo non era più possibile e quindi è stato creato Microsoft Teams. Teams offriva un'opzione solida, ma non poteva soddisfare l'esigenza di un sistema telefonico cloud globale e ricco di funzionalità.

Dopo una ricerca approfondita, FE Fundinfo ha scoperto RingCentral Cloud PBX for Microsoft Teams e ha implementato la soluzione.

Grazie all'integrazione con Teams, ora dispongono di una soluzione intuitiva.

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