4 falsi miti sulle videoconferenze

1. Videoconferenze? Intendi Skype, giusto?

No, in realtà no. Chiariamo questo fin dall’inizio. Le differenze tra le videoconferenze aziendali e il software di videochiamata gratuito non potrebbero essere più evidenti. E se avete mai provato a usare quest’ultimo nella vostra azienda, vi sarete imbattuti in problemi di qualità, sicurezza e (mancanza di) supporto. I limiti dei software di chiamata gratuiti diventano ancora più evidenti quando si cerca di dotare una sala riunioni di video. Un gruppo di colleghi accalcati intorno a un computer portatile, tutti in lizza per essere visti e sentiti, non è una videoconferenza di qualità. La maggior parte dei moderni sistemi di videoconferenza e di chiamata affrontano tutti questi problemi, quindi quando cerchi una soluzione per la tua azienda, assicurati che non solo offra audio e video HD, crittografia sicura end-to-end e abbia una linea di supporto dedicata, ma che ti permetta anche di collegare le sale riunioni ai desktop ai lavoratori mobili - a chiunque in effetti.

2. Il costo delle videoconferenze è troppo alto per poterle estendere a tutta la forza lavoro.

Tradizionalmente sì. Le videoconferenze e le chiamate hanno avuto un valore limitato per la maggior parte di un’organizzazione perché una volta erano troppo costose da distribuire in un’intera azienda. Hardware video ingombranti e costosi, alti costi di manutenzione e di utilizzo, oltre alla necessità di risorse umane esperte, significava che l’implementazione del video in tutta l’azienda non aveva senso dal punto di vista finanziario. Per fortuna, quei giorni sono passati e oggi le videoconferenze e le chiamate gestite dal cloud sono completamente scalabili. I migliori fornitori di videoconferenze offrono un’esperienza utente semplice ed elegante, senza costi al minuto. Inoltre, essendo in grado di fornire a chiunque, ovunque, un software di videochiamata di qualità aziendale senza costi aggiuntivi, significa che le videoconferenze e le chiamate sono diventate davvero un modo conveniente per mantenere i vostri colleghi e clienti connessi.

3. Ho bisogno di un ingegnere qualificato/neurochirurgo/ingegnere aerospaziale a portata di mano solo per fare una videochiamata.

Beh, è possibile se si vuole l’azienda, ma in realtà qualsiasi sistema di audio e videoconferenza che si sceglie dovrebbe essere facile da implementare, installare e gestire. Alcuni fornitori di videoconferenze fanno ancora pagare una quota affinché un ingegnere “certificato” di proprietà installi e gestisca il vostro sistema di videoconferenza, ma fortunatamente si tratta di una minoranza ormai ‘in via di estinzione’. Questo significa che ora ci sono molte opzioni di videoconferenza user-friendly disponibili, molte con interfacce utente simili a quelle degli smartphone, che sono intuitive e richiedono poca o nessuna formazione o risorse per essere operative. Inoltre, alcuni fornitori di videoconferenze offrono un portale centrale in modo che gli amministratori interni, o anche il vostro fornitore di videoconferenze, possano fornire, aggiungere e rimuovere endpoint e utenti da soli, senza bisogno di risorse esterne aggiuntive.

4. Ho già un sistema di videoconferenza, aggiornarlo significherà strappare e sostituire tutte le nostre attrezzature esistenti.

Un sistema di videoconferenza e di chiamata è un investimento, su questo non ci sono dubbi. E come tutti i buoni investimenti, dovrebbe resistere alla prova del tempo. Ora, più che mai, ci aspettiamo di poter integrare le nostre tecnologie esistenti; le videoconferenze e le chiamate non fanno eccezione. La longevità è essenziale qui. Idealmente, una soluzione di videoconferenza dovrebbe interoperare perfettamente con qualsiasi cosa abbiate già in atto e anche permettervi di chiamare chiunque su qualsiasi altro sistema. Ancora meglio se poi si possono gestire entrambe le distribuzioni da una posizione centrale e non preoccuparsi di chi sta chiamando chi da cosa. Per quanto riguarda la preoccupazione per la longevità della tecnologia stessa, la bellezza dei sistemi di videoconferenza cloud è che qualsiasi aggiornamento del software viene distribuito automaticamente, quindi si può essere sicuri di utilizzare sempre l’ultima (e più grande) versione e non rimanere bloccati con infrastrutture obsolete. Quindi ci siamo. Quattro miti sulla videoconferenza sfatati a dovere. Se siete pronti a mettere la vostra azienda in contatto e a collaborare, contattateci oggi stesso per organizzare una dimostrazione o per usufruire della nostra offerta Trade-in e vedere le videoconferenze e le chiamate che funzionano in azione.

Demistificare i miti dietro i servizi cloud di videoconferenza

L’argomento dello studio per sfatare i falsi miti e fornire risposte chiare alle domande chiave che i manager delle conferenze hanno spesso paura di chiedere come:

• “Cos’è un servizio cloud?”
• “Cos’è che rende un servizio diverso da un altro?”
• “Come posso scegliere tra le offerte di servizi?”
• “Come posso minimizzare il rischio associato all’implementazione di un servizio cloud?”

Richiedete lo studio Wainhouse Research