Secteur public

La signalisation numérique pour guider et gérer les visiteurs n'est qu'un exemple parmi d'autres de la manière dont la technologie moderne contribue également à améliorer les processus de travail dans le secteur public et à faciliter le quotidien des personnes concernées.

La numérisation dans le secteur public

Voici ce que nous pouvons faire pour vous chez DEKOM

La numérisation du secteur public est un enjeu majeur, et son urgence s'est manifestée en 2020. Les réunions se sont soudainement déroulées en ligne, les employés ont télétravaillé et les réunions d'affaires ont été annulées et organisées par visioconférence. Durant cette période, DEKOM a acquis de nombreux clients parmi les mairies, les administrations et les ministères, et les a aidés à surmonter leurs défis numériques et techniques.

Depuis, nous avons mis en œuvre avec succès des dizaines de projets pour des municipalités, des gouvernements fédéraux et des États, et avons acquis une solide expérience. Spécialistes de la collaboration et de la communication vidéo, nous pouvons donc couvrir cet aspect de la numérisation dans le secteur public..

Nous nous concentrons sur les solutions de collaboration numérique, l'équipement de salles de conférence et de conseil, ainsi que l'organisation de réunions et autres événements hybrides. La mise en œuvre de technologies multimédias telles que l'affichage dynamique, les solutions d'affichage et les systèmes de réservation de salles fait également partie de nos domaines d'expertise.

En tant que partenaire à service complet, nous prenons en charge l'intégralité du processus de planification de votre projet, incluant le conseil, la conception, les achats, la logistique, l'installation et la formation de vos collaborateurs. Notre équipe de service et d'assistance vous fait bénéficier de son expertise même après la fin du projet.

Solutions pour les institutions publiques

Visiocoférences

La visioconférence améliore la communication interne et externe au sein des bureaux et des autorités, et entre eux, car les réunions conjointes peuvent se tenir où que se trouvent les participants. Nous vous fournissons les licences et l'équipement adéquat.

Technologie des médias

Partout où une communication efficace et didactique est requise, les institutions font appel à des technologies multimédia professionnelles. DEKOM, spécialiste de l'intégration audiovisuelle, se charge de l'approvisionnement et de l'installation des composants techniques.

Séances hybrides

Les comités, assemblées communautaires et réunions du conseil municipal se déroulent de plus en plus souvent en format hybride. Certains participants sont donc présents en personne, tandis que d'autres se joignent à nous par visioconférence. Nous moderniserons vos salles de réunion avec les dernières technologies.

Affichage numérique

L'affichage numérique et les panneaux d'information destinés à guider les visiteurs remplacent les panneaux analogiques et améliorent l'orientation dans les bureaux et les agences gouvernementales. Ils simplifient également l'administration et permettent d'enregistrer, d'analyser et d'optimiser plus rapidement les processus d'utilisation.

Visioconférence sécurisée et conforme à la confidentialité avec Cisco Webex

La visioconférence gagne également en popularité dans le secteur public. La sécurité informatique et la protection des données jouent un rôle essentiel dans le choix d'un logiciel de visioconférence adapté.

De nombreuses agences gouvernementales optent donc pour la plateforme cloud Cisco Webex, considérée comme un outil de visioconférence hautement sécurisé grâce à son chiffrement de bout en bout et à ses serveurs situés dans l'UE. Cisco Webex offre des fonctionnalités complètes pour les réunions en ligne, ainsi que l'intégration de calendriers et de nombreuses interfaces avec des applications tierces. Avec sa propre gamme de systèmes de salle, Cisco propose également le matériel adapté aux salles de conférence de toutes tailles. Le logiciel peut également être intégré aux systèmes de visioconférence d'autres fabricants.

Nous vous conseillons de manière complète et sommes à votre disposition en tant que partenaire à service complet pour l'équipement de postes de travail individuels, d'employés et de salles de conférence.

Zoom comme plateforme vidéo pour les conseils et les comités

Outre Cisco Webex, la plateforme cloud Zoom est également un outil de visioconférence sécurisé pour les réunions hybrides ou numériques. Conforme aux normes européennes de protection des données, Zoom a été classé comme sécurisé pour une utilisation en comité par le gpa NRW et officiellement approuvé pour une utilisation par les communes.

Cet outil de visioconférence riche en fonctionnalités offre de nombreuses fonctionnalités pour les webinaires et les réunions hybrides jusqu'à 1 000 participants. Zoom est également une plateforme de communication idéale pour les employés des administrations et des agences gouvernementales. Avec Zoom Phone, par exemple, les employés sont joignables à tout moment via un numéro de téléphone fixe, qu'ils soient à leur bureau, en déplacement ou en télétravail.

DEKOM est un partenaire certifié de Zoom et Cisco et vous aide à sélectionner et à mettre en œuvre une plateforme de visioconférence conforme à toutes les réglementations de sécurité applicables aux gouvernements locaux, fédéraux et étatiques.