DEKOM – La maison des systèmes informatiques

Nous conseillons, planifions, vendons et installons une technologie AV de haute qualité.

Espaces de travail DEKOM

Videoconférence

Nous vendons et fournissons des solutions de salle et des accessoires professionnels pour la communication vidéo dans le monde entier.

Nos solutions de visioconférence

Collaboration

Matériel, logiciels, idées et solutions actuels pour une collaboration hybride de pointe.

En savoir plus sur les solutions collaboratives

Technologie des médias

Nous planifions, développons, construisons et programmons des solutions audio / vidéo individuelles.

Tout savoir sur la technologie des médias

Service international

De la hotline d'assistance au SLA en passant par le service géré : les connaissances et le savoir-faire dont vous avez besoin.

Tout savoir sur notre service d'assistance

DEKOM en chiffres – un bref aperçu

Plus de 280 employés dans le monde

Croissance saine et employés heureux – agissant sur un pied d’égalité. Grâce à différents modèles de vente et de participation, nous sommes non seulement un employeur attractif mais aussi fidèle. Nous sommes très heureux et fiers que notre famille DEKOM s'agrandisse constamment.

15 sites internationaux

Nous avons rapidement réalisé que les clients français n’étaient pas les seuls à avoir besoin de solutions professionnelles de vidéoconférence et de technologie multimédia. Nous avons fondé notre premier établissement à Madrid en 2006 et nous en avons ajouté d'autres chaque année. Nous continuons à nous développer.

Plus de 6 000 clients satisfaits

Nous ne sommes satisfaits que lorsque nos clients le sont. De nombreux projets menés à bien parlent d’eux-mêmes. Quel que soit le projet, notre équipe de service après-vente est à votre disposition une fois le dernier câble posé.

Plus de 20 000 composants de solution

La diversité est un progrès. Être toujours à la pointe de la technologie est pour nous une évidence. Nos collaborateurs suivent régulièrement des formations et sont certifiés sur les dernières technologies de nos fabricants. Les certifications, l’expertise et les super compétences de nos techniciens ne sont pas acquises, mais sont la récompense de formations et de formations continues réussies.

Plus de 9 000 systèmes de salle installés

Grâce à notre soif de recherche et à la joie de résoudre même les tâches les plus difficiles, nous avons pu créer un nombre incroyable de scénarios d'utilisation différents pour nos clients. Même si la technologie derrière chaque installation est similaire, chacun de nos clients a des exigences et des souhaits différents, que nous avons satisfaits avec succès au cours des dernières décennies.

Fournisseurs, fabricants et partenaires stratégiques

Nous entretenons une relation très étroite avec nos partenaires et fournisseurs. Grâce à des mises à jour régulières et à des événements communs, nous sommes en mesure de maintenir notre portefeuille stable d'une part et flexible d'autre part. L’indépendance du fabricant est l’un de nos atouts les plus précieux et dont nous sommes particulièrement fiers.

Excellente solvabilité

Une croissance saine et des investissements judicieux font notre succès. Les hiérarchies plates permettent à chaque employé – des stagiaires aux employés de l’entrepôt central – d’apporter sa contribution à la réussite de l’entreprise. Chaque voix est entendue et chaque individu de l’entreprise est impliqué dans la réussite de notre entreprise.

Méthode de travail DEKOM

Conseil holistique à la pointe de la technologie

Nous offrons le mélange parfait de communication unifiée, de conférence unifiée, de collaboration unifiée et de présence virtuelle qui est nécessaire aujourd'hui pour pouvoir travailler numériquement et quel que soit l'emplacement. Nos experts DEKOM identifient vos besoins et conçoivent un plan sur mesure pour votre projet. Nous avons des experts pour tous les sujets et tous les secteurs, de sorte que même la salle la plus difficile devient une salle de conférence entièrement fonctionnelle.

Aucune salle de conférence n’est identique, ce qui signifie que nous pouvons répondre avec flexibilité aux demandes des clients. Par exemple, il devrait être évident que les participants connectés à une réunion à distance soient en mesure de comprendre et de voir parfaitement toutes les personnes présentes dans la salle à tout moment. Concrètement, cela signifie que la qualité audio et vidéo est adaptée aux conditions acoustiques et d'éclairage de la pièce concernée.

Dès le début, en fonction du type et de la taille du projet, nous impliquons nos collaborateurs DEKOM. L’avantage pour nos clients est évident : ils bénéficient des compétences DEKOM adaptées à leur projet. Cela signifie que nous sommes non seulement particulièrement flexibles et efficaces, mais que nous pouvons également agrandir ou réduire l'équipe à tout moment si des changements surviennent au sein du projet.

Histoire de DEKOM

Supercompétences de tous les domaines de l'industrie de la visioconférence et des technologies médiatiques

Étant à l’aise dans le secteur de la vidéoconférence et dans l’industrie des technologies médiatiques depuis des décennies, le secteur est toujours fascinant et passionnant pour nous ; il est en constante évolution. Nous sommes heureux d’être les détectives de l’industrie de nos clients, en sondant et en triant. Tester et bidouiller, poursuivre notre formation et mutualiser nos compétences pour rester à la pointe de la technologie pour nos clients. Qu'il s'agisse d'IA, de BIM ou d'autres technologies qui en sont encore à leurs balbutiements, nous restons à la pointe. Promis!

Avez-vous votre propre projet ? Nous sommes heureux de vous accompagner.

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