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A propos de Dekom

Conseil

Formation et utilisation

Formation et utilisation

Comment nous optimisons votre utilisation

Analyse d'utilisation

Nous disposons des outils nécessaires pour comprendre vos niveaux d’utilisation. Nous évaluons ces statistiques et les mettons à votre disposition afin d'optimiser le niveau d'utilisation.

Formation des utilisateurs finaux

Pour les produits et technologies plus complexes et nouveaux, une formation peut être nécessaire pour garantir une utilisation optimale de l'équipement.

Instructions de bonnes pratiques

Notre service marketing se fera un plaisir de créer pour vous des instructions de bonnes pratiques, dans votre CI spécifique au client. Cela signifie que vous avez un effort de formation minimal tout en garantissant une utilisation correcte.

Communication interne

Grâce à des newsletters internes et à leur évaluation, nous informons vos collaborateurs et identifions les groupes de personnes qui ne sont pas encore au courant des nouvelles solutions.

Le processus du projet DEKOM

Conseils & Ventes

Nous déterminons les services nécessaires pour vous et trouvons votre interlocuteur personnel.

Approvisionnement & Installation

Nous transformons le concept que nous avons planifié avec vous en réalité avec l'aide de nos techniciens et chefs de projet expérimentés.

Service et assistance

Nous garantissons la disponibilité à long terme de vos appareils sur la base de votre concept de service individuel.

Planification et Conception

Nous élaborerons pour vous un concept complet qui répond à toutes vos exigences et atteint vos objectifs fixés.