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A propos de Dekom
Conseil 
Conseil et vente
DEKOM Vertriebsmitarbeiter mit Headset vor dem Bildschirm im Videocall

Conseil et vente

Comment DEKOM vous conseille

Indépendance du fabricant

DEKOM est indépendant du fabricant. Nous nous adaptons toujours à vos souhaits et conditions et vous vendons uniquement des produits en fonction de leurs avantages – et non en fonction de la marge ou du marketing.

Large gamme de produits

Nous recherchons constamment sur le marché de nouvelles solutions offrant une valeur ajoutée à nos clients. Nous testons minutieusement tous les produits pour raccourcir votre processus de décision.

Certifications complètes

Nos experts sont recertifiés annuellement ; pour chacune de vos exigences, nous avons l'interlocuteur adéquat qui est à votre disposition avec son excellent savoir-faire.

Du standard à l'unique

Peu importe ce dont vous avez besoin : appareils individuels, clés en main, concepts globaux standardisés ou solution entièrement personnalisée – DEKOM est là pour vous.

Assistance client

Nos gestionnaires de grands comptes expérimentés vous accompagneront tout au long de votre projet. Ils sont disponibles pour répondre à toutes vos questions, modifications ou demandes.

Acheter aux meilleurs prix

Notre service achat entretient un très large réseau de distributeurs. Cela signifie que nous achetons toujours aux meilleurs prix et, si possible, depuis votre emplacement pour vous faire économiser des coûts.

Financement

Lors de la vente, nous pouvons vous proposer différents modèles de financement, que ce soit la vente directe, le leasing, le financement ou la location, nous trouverons le modèle adapté.

Appareils de démonstration

Nous sommes toujours heureux de vous proposer des appareils DEMO et des configurations de test si vous souhaitez vous convaincre personnellement d'un produit. Demandez simplement !

Le processus du projet DEKOM

Conseils et Ventes

 

Nous déterminons les services nécessaires pour vous et trouvons votre interlocuteur personnel.

Approvisionnement et installation

Nous transformons le concept que nous avons planifié avec vous en réalité avec l'aide de nos techniciens et chefs de projet expérimentés.

 

Service et assistance

Nous garantissons la disponibilité à long terme de vos appareils sur la base de votre concept de service individuel.

 

Planification et conception

Nous élaborerons pour vous un concept complet qui répond à toutes vos exigences et atteint vos objectifs fixés.

 

Formation et utilisation

Nous évaluons l’utilisation de votre nouvelle solution et vous aidons à l’optimiser.

 

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