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Click2Video by DEKOM
El botón de conferencia de vídeo para su página web.
Que fácil resultaría poder informar brevemente a sus clientes en una entrevista personal. Si le parece que esto no es factible, entonces lamentamos disentir.
Al usar Click2Video comprobará qué fácil es aconsejar a sus clientes en una conversación cara a cara y en cualquier momento, sin importar dónde esté ubicado su cliente.
La página web de su empresa es su ventana abierta al mundo. Sin embargo, todos los días, es posible que esté perdiendo cientos de interacciones con sus clientes, ya sea fidelizándolos o incrementado sus ventas.
¿Por qué? El cliente de hoy en día espera poder comunicarse con su empresa de una forma simple e intuitiva, simplemente apretando un botón, lo que les permite comunicarse con ustedes en tiempo real.
Hoy día, limitarse a facilitar un número de teléfono o dirección de correo electrónico en su web, ya no es suficiente. En un mundo dirigido por la conectividad vía Smartphone, sus clientes esperan vías de comunicación simples y visualmente atractivas, tales como una videoconferencia que pueda realizarse en la web desde el propio navegador.
Mediante Click2Video, sus clientes le pueden contactar directamente a través de videoconferencia. De este modo, va a poder afianzar de forma duradera a los clientes que ya tiene, estableciendo una mayor confianza con ellos y además verá incrementada su cartera de nuevos clientes.
Flexible y orientado al cliente:
Asesoría personal online para pequeña empresa
Las PYMES, como médicos o doctores que solamente necesitan un terminal para realizar sus videollamadas, se pueden beneficiar por ejemplo, de una cuota de suscripción mensual al servicio de videoconferencia Click2Video muy favorable.
Flexible y escalable:
Para compañías con alto volumen de usuarios
Empresas más grandes, con múltiples empleados tanto en el área de ventas como en el de asistencia que atienden al cliente online y dan respuesta a muchas llamadas a la vez, pueden beneficiarse también de un modelo escalonado de cuota, basado en el número de usuarios que se precisen.
Flexible y seguro:
Decisión de compras y servicio post-venta
En el mundo online, Click2Video puede utilizarse en todos los procesos de negocio. Desde procesos simples, tales como servicios básicos de asesoramiento online o preguntas acerca del producto en sí, pueden realizarse por medio de este canal de comunicación. También procesos más complejos, tales como decisiones de compra, contrataciones, y servicio post-venta.
Áreas de uso de Click2Video
No importa si su empresa es un pequeño bufete de abogados o una gran multinacional con miles de clientes
Indicado para una amplia gama de aplicaciones: Gestión de emergencias, identificación personal, atención al cliente, apoyo visual en localización de averías, comunicación dentro de su propia empresa, así como con proveedores y partners, ventas, enseñanza, cursos, aprendizaje a distancia, recursos humanos, comunicación con clientes, farmacia, comunicación entre filiales, venta minorista, presentaciones y reuniones...etc.
El modelo de precios flexible de Click2Video, brinda el número de usuarios correcto tanto para videollamadas entrantes como salientes, así como para cualquier tamaño de empresa.
Simple & Seguro
- Contacte con Atención al Cliente con un solo Click
- Directamente en el navegador
- Conexión instantánea
- Sin instalación de software
- Funcionalidades de Call Center
- Últimas tecnologías de encriptado
- Compatible con tecnologías UC existentes
- NOVEDAD: Soporta sistemas basados en hardware
- NOVEDAD: Cámaras profesionales (opcional)
Personal & Flexible
- Contacto personal en segundos
- Integrado en su página web
- Alta calidad en la imagen y el sonido
- Comunicación real cara a cara
- Independiente del dispositivo: Smartphone, Tablet, PC o Mac
- Escalable de manera sencilla
- Uso independiente de su ubicación
- Modelo de tarifas claro y transparente
- NOVEDAD: Estadísticas de uso y herramientas de análisis