Impulsamos una comunicación empresarial clara, segura y sin interrupciones

Si necesita salas de reuniones que siempre respondan, videoconferencias estables, tecnología audiovisual fiable y un partner que le acompañe de principio a fin, está en el lugar adecuado. En DEKOM diseñamos, integramos y mantenemos soluciones de videoconferencias y sistemas audiovisuales que transforman sus espacios en auténticas herramientas de negocio.

COMBINAMOS CREATIVIDAD, INGENIERÍA Y SERVICIOS

Somos un integrador audiovisual internacional especializado en videoconferencias y entornos de colaboración empresarial. Desde hace más de 20 años diseñamos, integramos y gestionamos infraestructuras tecnológicas que mejoran la comunicación y la productividad de las empresas.

Como integrador independiente, seleccionamos la tecnología más adecuada para cada cliente. Nuestro equipo multidisciplinar cubre todo el ciclo del proyecto: consultoría estratégica, diseño técnico, integración, contenidos, formación y servicios gestionados. Cada solución se entrega operativa y orientada a resultados medibles.

DEKOM EN CIFRAS

Más de 578 empleados en todo el mundo

Nuestros modelos de participación y desarrollo promueven compromiso, estabilidad y motivación. El crecimiento continuo de nuestro equipo refleja la confianza y el atractivo de fomrar parte de DEKOM.

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?

15 sedes internacionales

Pronto entendimos que la demanda de soluciones profesionales de videoconferencias y tecnología audiovisual no se limitaba a Alemania. En 2006 abrimos nuestra primera sede en Madrid, marcando el inicio de nuestra expansión internacional. Desde entonces, hemos crecido de forma continua y seguimos ampliando nuestra presencia global.

Puede consultar todas nuestras sedes aquí

Más de 40.000 clientes satisfechos

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Los proyectos de integración audiovisual y videoconferencias que hemos desarrollado para instituciones y empresas internacionales avalan nuestra trayectoria. Desde el Tribunal Internacional del Derecho del Mar en Hamburgo hasta administraciones públicas como el Ayuntamiento de Madrid, garantizamos un acompañamiento continuo más allá de la instalación.

Consulte nuestras referencias y casos prácticos

Amplio portfolio tecnológico

La diversidad tecnológica impulsa el progreso. Mantenernos a la vanguardia en videoconferencias e integración audiovisual forma parte de nuestra forma de trabajar. Nuestro equipo participa de manera continua en programas de formación y cuenta con certificaciones oficiales de los principales fabricantes del sector. La experiencia, las certificaciones y la alta cualificación de nuestros KAM y técnicos son el resultado de un compromiso constante con la excelencia y la actualización profesional.

Más información sobre nuestras certificaciones

Más de 9.000 sistemas de salas de videoconferencia instalados

En DEKOM hemos planificado, equipado y optimizado más de 9.000 sistemas de salas de reunión y videoconferencia para empresas de todos los tamaños. Diseñamos salas híbridas, Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms y entornos de colaboración audiovisual totalmente personalizados, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestra experiencia de más de 30 años nos permite integrar tecnología, mobiliario y acústica en soluciones eficientes, escalables y preparadas para el futuro.

Solicite asesoramiento personalizado sin compromiso

Fabricantes y partners tecnológicos en videoconferencia y AV

Colaboramos con los principales fabricantes de sistemas de videoconferencia, Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms y tecnología audiovisual profesional. Nuestra red de partners estratégicos nos permite integrar soluciones de marcas líderes manteniendo siempre nuestra independencia como integrador tecnológico. Esto garantiza asesoramiento neutral, soluciones personalizadas y máxima calidad en cada proyecto. Actualizaciones continuas, certificaciones oficiales y colaboración directa con fabricantes aseguran que nuestros clientes trabajen siempre con tecnología de última generación.

Consulte aquí nuestro portfolio completo de fabricantes y partners

Solidez financiera y crecimiento sostenible

La excelente calificación crediticia de DEKOM refleja un crecimiento saludable, inversiones estratégicas y una gestión empresarial responsable. Para nuestros clientes corporativos, esta estabilidad significa:

  • Seguridad a largo plazo en proyectos estratégicos

  • Capacidad de inversión continua en innovación

  • Fiabilidad como partner tecnológico internacional

Nuestra estructura organizativa horizontal fomenta la implicación de todo el equipo, fortaleciendo la eficiencia interna y la calidad del servicio.

Consulte más detalles sobre nuestra situación financiera y desarrollo empresarial

Historia

Experiencia y especialización en videoconferencia y tecnología audiovisual

Llevamos décadas liderando proyectos en el ámbito de la videoconferencia y la tecnología audiovisual profesional. Un sector dinámico, en constante evolución, que nos impulsa a innovar y mantenernos siempre un paso por delante. Analizamos, evaluamos y validamos continuamente nuevas soluciones para ofrecer a nuestros clientes la mejor combinación de tecnología, usabilidad y rendimiento. Probamos sistemas, realizamos pruebas de concepto y compartimos conocimiento internamente para garantizar decisiones fundamentadas y estratégicas. Ya sea inteligencia artificial, BIM o tecnologías emergentes que aún están en desarrollo, monitorizamos el mercado de forma activa para integrar únicamente soluciones estables, seguras y preparadas para el futuro.

Timeline de la compañía

DEKOM Logo D

1998

DEKOM se fundó como empresa de telecomunicaciones centrada en datos, voz y dispositivos móviles: Datos, voz y dispositivos móviles

2002

Entrada en el mercado de las videoconferencias

2005

Participación mayoritaria en conference-tv, primer proveedor alemán de servicios integrales de videoconferencia

2006

Apertura de la primera sucursal extranjera en Madrid

2008

Apertura de la sede de Barcelona

2008

Primera exposición interna de VIDOFON bajo el lema "Comunicación corporativa estratégica".

2010

VIDOFON AG adquiere DEKOM Systemhaus für Medientechnik GmbH & Co. KG

2010

Cambio de nombre de VIDOFON AG a DEKOM AG

2010

1er DEKOM Conferencing & Seaport Day bajo el lema "Eficacia = Beneficio".

2011

Introducción del MEDIA PRESENCE ENVIRONMENT (MPE) y del MPS 270

2011

Expansión con agencia de publicidad propia "DIGITAGE".

2012

Ampliación del servicio DEKOM con DEKOM Marketing Services "VAS"

2012

LifeSize recibe el premio "EMEA Reseller Of The Year

2012

Asociación con StarLeaf

2013

Apertura de las sedes de Bruselas - Bélgica y Merignac - Francia

2013

Cualificación como Polycom Gold Solution Advisor

2014

Inauguración de la sede de París - Francia

2014

DEKOM Ucrania organiza una videoconferencia en directo para el Presidente Poroshenko

2014

Professional System entrevista a Jörg Weisflog, Director General de DEKOM AG, sobre el potencial de desarrollo de la empresa.

2015

LifeSize Top Roof Cloud Partner Award

2015

Premio Avaya Video Partner

2016

Premio "Socio autorizado" de StarLeaf

2016

Premio al "Especialista avanzado en vídeo de Cisco

2017

DEKOM y Oblong ultiman su colaboración

2017

DEKOM realiza la primera cata digital de vinos del mundo

2017

3 veces ganador del premio "LifeSize DACH Sales Champion of the Year".

2018

11º DEKOM Conferencing & Seaport Day con el lema "Lo que mueve el mundo"

2018

DEKOM se convierte en el primer StarLeaf Premier Partner y es StarLeaf Partner of the Year en la región DACH

2019

Jornada de colaboración de DEKOM en la sede de Hamburgo

2019

Premio al distribuidor del año de LifeSize en EMEA

2019

Apertura de la sede de Miami - EE.UU.

2020

DEKOM y DTEN ultiman su colaboración

2020

Tagesschau entrevista a Jörg Weisflog, miembro del Consejo de Supervisión de DEKOM AG, sobre el futuro de las videoconferencias y el trabajo desde casa.

2021

DEKOM AG es la "Empresa líder del año 2021" de Pexip .

2021

DEKOM AG consigue un importante contrato para el Tribunal Internacional del Derecho del Mar

2022

DEKOM se convierte en Microsoft Gold Partner

2022

DEKOM y Alleo anuncian su asociación

2022

Lenovo - Evento práctico ThinkSmart Microsoft Teams Rooms en la sede de DEKOM en Hamburgo

2022

DEKOM es Gold Partner de Cisco

2022

Microsoft Teams Experience Day en la sede de DEKOM

2023

DEKOM, socio multinacional DTEN del año

2023

DEKOM es un Google Meet certificado

2023

El evento DEKOM Full House se celebra como una experiencia del mundo laboral híbrido en la sede central de Hamburgo. Frank Eilers, podcaster, habla sobre la IA y el nuevo mundo laboral en el evento.

2023

Fundación de la(s) sede(s) Austria: noviembre de 2023

2002

Fundación de VIDOFON GmbH
(desde 2010DEKOM AG)

2004

Mayor especialista en videoconferencias de Sony en Alemania

2005

Instalación del sistema de salas número 1000

2008

Servicios gestionados de entrada: ViDOFON ofrece la primera tarifa plana MCU

2008

Crecimiento de las ventas 88,5

2009

Segunda exposición interna de VIDOFON bajo el lema "Videoconferencia en tiempos turbulentos - ahorrar costes, asegurar la ventaja de la comunicación"

2010

Primer premio "LifeSize Reseller of the Year

2010

Introducción del MEDIA PRESENCE SYSTEM (MPS)

2011

DEKOM se convierte en socio comercial de RADVISION

2011

Inauguración de la planta de Breda (Países Bajos)

2011

2ª Jornada DEKOM Conferencing & Seaport Day "Comunicación visual: ¿dónde estamos en 2011?"

2012

Apertura de las sedes de Estambul (Turquía),Kiev (Ucrania) y Zúrich (Suiza)

2012

Presentación de DEKOM TELEPRESENCIA MÓVIL

2013

DEKOM AG entre las "500 mayores empresas europeas en crecimiento" ES

2013

Adquisición del integrador audiovisual MultiVision

2014

7ª DEKOM Conferencing & Seaport Day

2014

Certificación SMART Gold Partner

2014

Primer distribuidor eurointernacional de Acano

2015

DEKOM es el socio exclusivo de Prysm en Alemania

2015

Relanzamiento de dekom.com

2015

1ª Jornada DEKOM Conferencing & Seaport Day en los Países Bajos y Suiza

2016

9ª Conferencia y Jornada DEKOM en la Cámara de Comercio de Hamburgo

2016

DEKOM y Microsoft firman un acuerdo de colaboración

2017

Lanzamiento de Click2Video

2017

10ª Jornada DEKOM Conferencing & Seaport Day en el Centro de Cruceros de Hamburgo Altona

2018

DEKOM es el principal socio ClickShare de Barco en EMEA,

2019

Distinguida como SMART Gold Partner,

2019

DEKOM y Spaceti ultiman su colaboración

2019

DEKOM y T1V ultiman su colaboración

2019

DEKOM y Avocor ultiman su colaboración

2020

DEKOM y Vaion ultiman su colaboración

2020

La revista Inavate entrevista a Jörg Weisflog sobre el trabajo a distancia y las tres CU

2021

DEKOM anuncia una nueva asociación con RingCentral

2021

Lugares de fundación
Dinamarca: julio de 2021
Reino Unido: noviembre de 2021
Italia: noviembre de 2021

2022

Nueva colaboración con S+W BüroRaumKultur

2022

Jornada sobre tecnología de los medios de comunicación en Múnich con S+W BüroRaumKultur

2022

DEKOM partner oro Zoom

2022

DEKOM es el socio del año de Zoom EMEA

2022

Establecimiento de los centros:
Polonia: febrero de 2022
Suecia: marzo de 2022
República Checa: mayo de 2022

2023

DEKOM lanza la serie DEKOM Juno

2023

DEKOM gana el Zoom EMEA Partner Award

2023

DEKOM es Socio Platino de Huddly

Áreas de especialización

Ofrecemos una propuesta integral diseñada para cubrir todo tipo de entornos corporativos: desde pequeñas huddle rooms hasta complejos centros de control multisede.

Videoconferencia profesional

Equipamos salas de cualquier tamaño con sistemas certificados para Microsoft Teams, Zoom, Google Meet y Cisco Webex.

Integramos cámaras inteligentes, sistemas de microfonía profesional, procesadores DSP, soluciones de control y servicios de red para garantizar una experiencia de colaboración híbrida estable, segura y de alta calidad.

Diseñamos arquitecturas escalables adaptadas a cada espacio, desde huddle rooms hasta salas ejecutivas y entornos críticos.

Más información

Integración audiovisual

Diseñamos e integramos sistemas avanzados de audio, vídeo y control para entornos corporativos y espacios críticos.

Nuestra experiencia abarca:

  • Sistemas LED y LCD de gran formato

  • Soluciones de proyección profesional

  • Routing y distribución AV

  • Plataformas de control como Q-SYS, Crestron y Extron

  • Sistemas de microfonía profesional

  • Diseño acústico aplicado

  • Automatización y control centralizado

Integramos todos los componentes en una arquitectura unificada, escalable y preparada para entornos híbridos, auditorios, salas ejecutivas y centros de control.

Más información

Xperience Lab

Desarrollamos contenidos a medida, aplicaciones interactivas, experiencias XR/AR y soluciones de digital signage diseñadas para generar impacto real.

Acompañamos a nuestros clientes desde la conceptualización del espacio hasta la producción, implementación y medición de resultados. Combinamos creatividad, tecnología y análisis de datos para transformar entornos corporativos en experiencias inmersivas.

Nuestros proyectos integran:

  • Contenidos audiovisuales personalizados

  • Aplicaciones interactivas y touch experiences

  • Realidad extendida (XR) y realidad aumentada (AR)

  • Estrategias de digital signage multicanal

  • Métricas y análisis de engagement

Más información

Servicio y mantenimiento

Garantizamos la continuidad operativa de sus sistemas mediante soporte técnico remoto y on-site, acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos y monitorización proactiva.

Incluye:

  • Soporte remoto especializado

  • Intervención técnica en sitio (on-site)

  • Monitorización y gestión proactiva

  • Mantenimiento preventivo y correctivo

  • Formación técnica y para usuarios

  • Servicios gestionados integrales

Aseguramos rendimiento, disponibilidad y evolución tecnológica continua en todos sus entornos audiovisuales y de colaboración.

Más información

Por qué elegirnos

Ventajas tangibles que impactan directamente en disponibilidad, experiencia de usuario y coste total de propiedad.

Presencia y ejecución internacional

Coordinamos proyectos en Europa y América con equipo propio, logística estructurada y soporte en el idioma local.

Esto se traduce en:

  • Despliegues homogéneos en múltiples sedes

  • Reducción de tiempos de implantación

  • Estándares técnicos consistentes

  • Un único modelo operativo global

Neutralidad de fabricantes

Trabajamos con los principales fabricantes del ecosistema AV y UC, manteniendo siempre nuestra independencia como integrador.

Seleccionamos soluciones de: Microsoft, Cisco, Google, Zoom, Lenovo, Logitech, Yealink, Q-SYS, Crestron, Sony.

Combinamos soluciones de distintos fabricantes garantizando interoperabilidad, soporte y escalabilidad a largo plazo.

Ingeniería certificada

Aplicamos un ciclo completo con hitos definidos:

Análisis → Diseño → PoC → Instalación → Validación → Formación → Operación

Entregamos documentación as-built, plantillas de sala y estándares de cableado y seguridad que facilitan:

  • Escalabilidad multisede

  • Mantenimiento simplificado

  • Reducción de incidencias

  • Optimización del ciclo de vida tecnológico

Solvencia y continuidad

Mantenemos una excelente calificación crediticia y estructuras de servicio consolidadas que aseguran:

  • Continuidad operativa

  • Disponibilidad de repuestos

  • Soporte técnico a largo plazo

  • Seguridad para proyectos estratégicos

LA VENTAJA DE TRABAJAR CON DEKOM

Con nuestra dilatada experiencia en España, Europa y todo el mundo, ayudamos a nuestros clientes a reducir costes, generar valor añadido, organizar el tiempo de trabajo de forma más productiva y asegurarse una ventaja competitiva en la competencia internacional.

ESTAMOS EN EL MUNDO

Hemos trabajado para más de 15.000 clientes distribuidos en más de 50 países. Nuestras oficinas locales permiten adaptarnos culturalmente a las necesidades de cada país y empresa. 

EQUIPO MULTIDISCIPLINAR

Formamos un equipo de 578 profesionales especializados  y altamente cualificados en diferentes disciplinas como Ingeniería audiovisual, creatividad, video y desarrollo de aplicaciones.

CONSULTORÍA Y EXPERIENCIA

Diseñamos la solución que mejor se adapte a tus necesidades con independencia de marcas y fabricantes. Creamos experiencias que impactan en los usuarios para potenciar la marca e incrementar la venta.

SERVICIO 360º

Respuestas unificadas y globales para garantizar una solución única. Controlamos todos los procesos y coordinamos todos los equipos de trabajo desde la idea a la ejecución global.

CREAMOS CÓDIGO Y CONTENIDOS

Creamos aplicaciones en diferentes lenguajes e integración con diferentes plataformas y motores IA. También contamos con un equipo de creadores de contenidos de video para dar vida a nuestros proyectos audiovisuales.

100% CERTIFICADOS  

Contamos con más de 50 certificaciones de los líderes tecnológicos con renovación anual. Disponemos de un alto nivel de capacitación de nuestros equipos en las últimas actualizaciones. Contamos con la ISO.

RECORRIDO A LARGO PLAZO

Establecemos relaciones duraderas con clientes y partners basadas en el diálogo y la transparencia. Nos alineamos con los objetivos de nuestros socios para desarrollar y mejorar la oferta del sector audiovisual. 

SERVICIO POST-VENTA

Detectamos las incidencias e implementamos soluciones definitivas. Nuestro equipo de soporte da soporte a más de 300 clientes y vela por el correcto funcionamiento de todos nuestros proyectos.