En la sanidad la tecnología también cuida a las personas

Entendemos las particularidades del entorno sanitario: seguridad, fiabilidad, higiene, continuidad del servicio y cumplimiento normativo. Diseñamos e integramos tecnología que aporta valor directo a la asistencia.

TU PARTNER END-TO-END PARA HOSPITALES Y CLÍNICAS

Más de 25 años integrando soluciones audiovisuales y de colaboración en organizaciones complejas. Acompañamos a hospitales públicos y privados, clínicas, laboratorios y universidades médicas desde la consultoría hasta la operación diaria. Trabajamos con fabricantes líderes y operamos con independencia de marca para seleccionar lo que realmente necesita cada área.

Combinamos ingeniería de precisión con una visión de uso clínico real: conectamos especialidades, facilitamos comités multidisciplinares, humanizamos salas de espera y aseguramos que cada espacio —desde un box de urgencias a un auditorio— funcione con la misma sencillez que un botón.

¿Hablamos y te mostramos cómo llevar tu centro hospitalario al siguiente nivel?

Soluciones de Videoconferencia

Telemedicina fiable, comités clínicos sin fricción y coordinación ágil entre sedes. Llevamos la colaboración a consultas, salas de juntas, unidades docentes y quirófanos conectados, integrando plataformas como Microsoft Teams, Zoom, Google Meets o Webex con hardware certificado y flujos seguros.

Videoconsulta y telemedicina

Consultas y revisiones a distancia con imagen y sonido de calidad. Para ello es necesrio pantallas de alta resolución y cámaras PTZ para una visión precisa, permitiendo atender a pacientes sin desplazamientos y mantener la continuidad asistencial.

Soluciones videoconferencias

Reuniones Clínicas

Salas equipadas para compartir imágenes y datos médicos de forma segura, con sistemas de videoconferencia certificados y pantallas de gran formato para visualizar múltiples fuentes, favoreciendo la toma de decisiones conjuntas entre especialistas.

Soluciones de videoconferencia

Formación médica

Aulas híbridas con retransmisión y grabación para enseñanza en vivo o diferida, usando pantallas interactivas y sistemas todo‑en‑uno que facilitan la participación de profesionales desde cualquier ubicación.

Soluciones de videoconferencia

Coordinación entre centros

Salas híbridas con visualización de datos y videollamadas múltiples, apoyadas en pantallas de gran formato LED asegurando una respuesta rápida y colaborativa ante cualquier situación. 

 

Soluciones de videoconferencia

Soluciones de integración audiovisual

Diseñamos e instalamos salas críticas que funcionan desde el primer día, aplicando la experiencia de nuestra división de Integración Audiovisual para ofrecer espacios fáciles de usar, seguros y adaptados a las exigencias clínicas. Cubrimos desde quirófanos digitales con enrutamiento de señales hasta auditorios interactivos, siempre con equipos de última generación.

Quirófano digital

Visualización nítida y grabación segura de procedimientos, con integración de múltiples fuentes (endoscopios, ecógrafos, PACS) en monitores médicos 4K de alta precisión y sistemas de vídeo sobre IP para distribución en tiempo real.

Integración audiovisual

Simulación interactiva

Entornos realistas y participativos con audio de alta fidelidad y vídeo Full HD/4K, control desde sala técnica con mixers de vídeo, pantallas táctiles y posibilidad de grabación para análisis posterior.

Integración audiovisual

Auditorios y conferencias

Conexión inalámbrica mediante sistemas de presentación profesional, control centralizado por pantalla táctil y pantallas LED o LCD de gran formato para presentaciones claras, formación médica y reuniones con gran afluencia.

Integración audiovisual

Señalética digital

Orientación y tiempos de espera en tiempo real mediante pantallas informativas profesionales, kioscos interactivos y software de gestión centralizada que permite actualizar contenidos al instante, integrar datos del sistema hospitalario y personalizar la información por área o idioma.

 

Integración audiovisual

Soluciones de Xperience para sanidad

Creamos contenidos y herramientas digitales que mejoran la experiencia global en todo el centro. Desde mensajes claros que orientan, informan y forman a pacientes y personal, incorporando experiencias inmersivas como entornos de realidad virtual (VR) para simulación, hasta aplicaciones de inteligencia artificial que personalizan la información y optimizan la comunicación. 

Contenidos dinámicos

Informan y reducen la ansiedad, combinando material audiovisual con mensajes generados por IA que se adaptan al perfil del paciente y actualizan en tiempo real según el flujo asistencial.

Xperience lab

App Wayfinding

Guían a pacientes y visitantes mediante geolocalización interna y realidad aumentada avanzada, con pantallas táctiles, códigos QR y señalética digital que se actualiza automáticamente.

Xperience Lab

Simuladores VR para formación clínica

Entornos inmersivos para entrenar procedimientos médicos, con herramientas que registran tiempos, precisión y cumplimiento de protocolos, permitiendo evaluar y mejorar las habilidades del personal.

Integración audiovisual

Asistentes virtuales con IA 

Responden dudas frecuentes, ofrecen recomendaciones personalizadas y pueden integrarse con el sistema de gestión de citas y la historia clínica.

 

Integración audiovisual

Servicios y Soporte técnico

Garantizamos que todo funcione siempre con soporte rápido y especializado, incorporando también soluciones como nuestro servicio DEKOM VaaS (Video as a Service) para comunicación segura en la nube y servicios de streaming y producción de eventos médicos. Desde la consultoría hasta el mantenimiento, nos encargamos de la operación continua.

Consultoría tecnológica

Analizamos quirófanos, consultas, salas de formación y áreas comunes para recomendar la tecnología más adecuada, priorizando seguridad de datos, facilidad de uso y compatibilidad con equipos médicos.

Servicios y Soportes

Gestión proyectos digitales

Coordinación de los diferentes profesionales, técnicos e ingeniería hospitalaria, asegurando plazos, calidad, protocolos de higiene y cumplimiento normativo sanitario. Aseguramos que cada proyecto digital sea un éxito.

Servicios y Soportes

Instalación y configuración

Despliegue de instalación y configuración del equipamiento informatico y digital con monitores médicos, cámaras PTZ, sistemas de audio de alta calidad y redes seguras, incluyendo pruebas funcionales previas. 

 

Servicios y Soportes

Soporte remoto e in situ

Asistencia con monitorización proactiva, diagnóstico remoto cifrado y desplazamiento de técnicos especializados en entornos hospitalarios con un control exhaustivo de la higiene y la limpieza.

Servicios y Soportes

Mantenimiento preventivo y correctivo

Revisiones periódicas, limpieza y calibración de equipos médicos audiovisuales, repuestos inmediatos y actualizaciones de firmware y software.

Servicios y Soportes

Formación técnica

Programas adaptados a médicos, enfermería, técnicos y personal administrativo, con simulaciones prácticas y guías de uso para tecnología clínica.

Servicios y Soportes

Eventos y streaming

Estaremos encantados de ayudarle en la realización técnica, retransmisión en directo de operaciones y tratamientos importantes. También podemos archivar la transmisión en un sitio web preferente para el acceso a la carta.

Servicios y soporte

Servicio de VaaS 

Plataforma de videoconferencia en la nube segura DEKOM VaaS (Video as a Service) y certificada por TüV-Süd, con coste mensual fijo, alta flexibilidad y escalabilidad, diseñada para cumplir con los máximos estándares de protección de datos en el sector sanitario.

Servicios y Soporte

Extracto de nuestras referencias

Todos los clientes del sector sanitario que han confiado en nosotros para realizar sus proyectos de comunicación unificada y de digitalización de sus centros y espacios hospitalarios.

Proyectos del sector sanitario

A continuación os mostramos algunos de los proyectos realizados por DEKOM en el sector sanitario

MK-Kliniken AG

El grupo empresarial MK-Kliniken AG utiliza un sistema de comunicación de alto rendimiento para su estructura organizativa descentralizada. Para garantizar una presencia permanente y regional con capacidad operativa directa, se encargó a DEKOM la instalación de una pieza central con conexión de videoconferencia.

Hospital de Augsburgo

DEKOM ha equipado al Hospital de Augsburgo con infraestructura y tecnología de videoconferencia de última generación para ampliar sus servicios médicos y de enfermería. Ahora es posible realizar sin problemas cirugías en directo para ampliar las posibilidades de formación, cursos de formación interna para médicos en prácticas y reuniones ad hoc entre especialistas y expertos.

Case Study ansehen (Video)

Charité

Una vez al año, la Sociedad de Oncología Ginecológica del Noreste de Alemania (NOGGO) organiza un congreso interactivo sobre los últimos hallazgos de la investigación oncológica internacional. Como proveedor de servicios para el evento, DEKOM hizo posible que participantes de más de 13 lugares se conectaran e interactuaran por vídeo en calidad HD.

Case Study ansehen (Video)

Disponemos de diferentes modelos de compra y financiación

Te damos todo tipo de facilidades para que tu empresa pueda estar a la vanguardia en tecnología y que puedas disfrutar de las ventajas de estar siempre conectado y con espacios de comunicación únicos. 

Compra

Utilice la opción de compra clásica para beneficiarse de nuestras excelentes condiciones de compra y descuentos por proyecto.

Más información

Financiación

Mantenga lo más bajos posible los costes de inversión en nueva tecnología para salas de conferencias con nuestras ofertas de financiación.

Más información

Leasing

Nuestro modelo de leasing: sólo paga por el uso de la tecnología durante un periodo de tiempo determinado. Posibilidad de condiciones flexibles.

Más información

Alquiler

¿Sigue comprando o ya alquila? Con nosotros obtendrá su sala de conferencias a un precio fijo mensual. Ampliable de forma flexible.

Más información

LA VENTAJA DE TRABAJAR CON DEKOM

Con nuestra dilatada experiencia en España, Europa y todo el mundo, ayudamos a nuestros clientes a reducir costes, generar valor añadido, organizar el tiempo de trabajo de forma más productiva y asegurarse una ventaja competitiva en la competencia internacional.

ESTAMOS EN EL MUNDO

Hemos trabajado para más de 15.000 clientes distribuidos en más de 50 países. Nuestras oficinas locales permiten adaptarnos culturalmente a las necesidades de cada país y empresa. 

EQUIPO MULTIDISCIPLINAR

Formamos un equipo de 578 profesionales especializados  y altamente cualificados en diferentes disciplinas como Ingeniería audiovisual, creatividad, video y desarrollo de aplicaciones.

CONSULTORÍA Y EXPERIENCIA

Diseñamos la solución que mejor se adapte a tus necesidades con independencia de marcas y fabricantes. Creamos experiencias que impactan en los usuarios para potenciar la marca e incrementar la venta.

SERVICIO 360º

Respuestas unificadas y globales para garantizar una solución única. Controlamos todos los procesos y coordinamos todos los equipos de trabajo desde la idea a la ejecución global.

CREAMOS CÓDIGO Y CONTENIDOS

Creamos aplicaciones en diferentes lenguajes e integración con diferentes plataformas y motores IA. También contamos con un equipo de creadores de contenidos de video para dar vida a nuestros proyectos audiovisuales.

100% CERTIFICADOS  

Contamos con más de 50 certificaciones de los líderes tecnológicos con renovación anual. Disponemos de un alto nivel de capacitación de nuestros equipos en las últimas actualizaciones. Contamos con la ISO.

RECORRIDO A LARGO PLAZO

Establecemos relaciones duraderas con clientes y partners basadas en el diálogo y la transparencia. Nos alineamos con los objetivos de nuestros socios para desarrollar y mejorar la oferta del sector audiovisual. 

SERVICIO POST-VENTA

Detectamos las incidencias e implementamos soluciones definitivas. Nuestro equipo de soporte da soporte a más de 300 clientes y vela por el correcto funcionamiento de todos nuestros proyectos.