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Click2Video by DEKOM
Der Videokonferenzbutton für Ihre Webseite
Wie einfach wäre es, wenn Ihre Kunden kurz mal persönlich zu einem Gespräch vorbeischauen könnten? Nutzen Sie Click2Video, und beraten Sie Ihre Kunden sofort in Face-to-Face Gesprächen. Zu jeder Zeit - egal, wo Ihr Kunde sich gerade aufhält.
Ihre Webseite ist Ihr Fenster zur Welt. Doch jeden Tag verpassen Sie hunderte Möglichkeiten, mit Ihren Kunden zu interagieren, Kundenbindung aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Warum? Der heutige Kunde erwartet, dass er mit Ihnen einfach und intuitiv kommunizieren kann. Kunden erwarten einen einfachen Klick auf einen Button, der es ermöglicht, in Echtzeit mit Ihnen zu kommunizieren.
Nur das Bereitstellen einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf Ihrer Website ist heute nicht mehr genug. In einer Welt der Smartphone-Konnektivität erwarten Ihre Kunden visuell ansprechende und einfache Kommunikationswege - Videokommunikation per Browser von Ihrer Webseite.
Mit Click2Video können Ihre Kunden Sie direkt per Video anrufen! Damit binden Sie bestehende Kunden nachhaltig an sich, schaffen Vertrauen und gewinnen neue Käuferschichten.
Flexibel und kundennah:
Persönliche Online-Beratung für kleinere Teams
Kleinere mittelständische Unternehmen wie zum Beispiel Ärzte oder Anwälte, die für ihre Online-Auftritte nur einen Endpunkt für die Annahme von Video-Anrufen benötigen, um beispielsweise Beratungen per Video durchführen zu können, profitieren bei Click2Video von sehr günstigen monatlichen Preisen für das Video-Service-Abonnement.
Flexibel und skalierbar:
Für Unternehmen mit hohem Nutzeraufkommen
Größere Unternehmen, die mehrere Vertriebs- oder Servicemitarbeiter für die Betreuung von Online-Kunden beschäftigen und viele Web-Video-Calls gleichzeitig beantworten müssen, ziehen ihre Vorteile aus dem gestaffelten Preismodell, welches sich nach der benötigten Nutzeranzahl richtet.
Flexibel und sicher:
Kaufentscheidungen oder After-Sales Kundenbetreuung
Click2Video lässt sich für alle erdenklichen Geschäftsprozesse im Online-Geschäft einsetzen. Einfache Beratungsdienstleistungen und Fragen zu Produkten lassen sich über diesen Kommunikationskanal genauso gut realisieren wie komplexere Kaufentscheidungen, Fragen zu Vertragsgestaltungen und After-Sales-Kundenbetreuungen.
Einsatzgebiete
Egal, ob kleine Anwaltskanzlei oder Großkonzern mit tausenden Kunden
Für vielfältigste Anwendungsgebiete: Notfall-Hilfe, Personenidentifikation, Kundenservice, Support und visuelle Fehlersuche, Kommunikation im eigenen Unternehmen und mit Partnern und Lieferanten, Vertrieb, Knowledge-Transfer, Schulungen, Training und Distance Learning, Human Resources, Mandantenkommunikation, ärztliche Beratung, Online-Apotheke, Filial-Kommunikation, Retail, Besprechungen und Meetings, etc.
Das flexibel gestaltete Preismodell von Click2Video bietet für alle Unternehmensgrößen die richtige Anzahl an Endpunkt-Nutzerzugängen für eingehende und ausgehende Video-Anrufe.
Einfach & sicher
- One Click Customer Service
- Direkt im Browser
- Sofortige Verbindung
- Ohne Softwareinstallation
- Call-Center Funktionalitäten
- Neueste Verschlüsselungstechnologien
- Kompatibel zu bestehenden UC-Lösungen
- NEU: Unterstützung von Hardwaresystemen
- NEU: Professionelle Kamerasysteme (optional)
Persönlich & flexibel
- Persönlicher Kontakt in Sekunden
- In ihre Webseite integriert
- Brilliante Bild- & Tonqualität
- Echte Face-to-Face Kommunikation
- Geräteunabhängig - Smartphone, Tablet, PC oder Mac
- Einfach skalierbar
- Ortsunabhängige Nutzung
- Faires und transparentes Tarifmodell
- NEU: Nutzungsstatistiken und Analysewerkzeuge