Support-Case

Herzlich Willkommen beim technischen Support der DEKOM AG. Sie haben einen Supportfall und benötigen einen professionellen Techniker zur Lösung Ihres Problems?

Dann füllen Sie bitte das Formular aus und klicken Sie auf absenden. Sogleich eröffnet sich in unserem Ticketsystem automatisch ein Vorgang mit Ihrer individuellen Ticketnummer. Die Angaben werden anschließend von einem Mitarbeiter unseres DEKOM Competence Centers auf Vollständigkeit geprüft.

Nach der Prüfung werden wir unverzüglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen um die Probleme schnellstmöglich zu beheben. Über unser Ticketsystem erhalten Sie automatisch Updates zu Ihren Vorgängen und können uns ebenfalls auf diesem Weg Informationen zukommen lassen.

Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns auch

telefonisch unter: 040 80 81 81 175

oder per E-Mail: competence-center@dekom.com

 

Unsere Leistungen

Von dem Verkauf einzelner Geräte bis hin zum State-of-the-Art Unikat – Wir sind der richtige Partner für Ihr Projekt

Beratung & Verkauf

Nach ausführlichen Gesprächen finden wir für Sie die sinnvollste Lösung und beraten Sie bzgl. der Finanzierung.

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Planung & Konzeption

Wir erarbeiten gemeinsam das richtige Konzept, das die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt.

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Beschaffung & Installation

Top Konditionen beim Einkauf von Hard- und Software, erfahrene Techniker – Ihr Projekt ist bei uns in besten Händen.

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Service & Support

Das passgenaue Service-Konzept für Ihre Technik – so ist die reibungslose Funktionalität Ihrer Lösungen gesichert.

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