Vraťte produkt / službu RMA

Vítejte ve službě RMA společnosti DEKOM AG. Máte servisní případ a chtěli byste nechat zkontrolovat svou položku? Je váš článek vadný nebo potřebuje opravu? Bylo vaše zboží doručeno nebo objednáno nesprávně? Zde vytvořte online odpovídající požadavek RMA (Return Material Authorization). Přijetí opravy budeme postupně provádět. Chcete-li zajistit hladký průběh, vyplňte prosím níže uvedený formulář. Až budou vyplněna všechna požadovaná pole, kliknutím na „Odeslat“ odešlete své informace a odešlete formulář RMA. Zde je uvedeno, že informace je následně zkontrolována úplností technikem DEKOM. Po testu vám zašleme číslo RMA s dalšími kroky pro odeslání zboží. Pokud máte problémy s procesem RMA, můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle +49 40 80 81 81 - 121.