Um die Anrufsicherheit (d.h. die Abhörsicherheit Ihrer Verbindungen) zu garantieren, bringen die meisten Videokonferenzsysteme integrierte Verschlüsselungsfunktionen nach gängigen Sicherheitsstandards von Haus aus mit. Wem das nicht ausreicht, der kann auf diverse Zusatzgeräte zurückgreifen, die eine zusätzliche Verschlüsselung außerhalb des Videokonferenzsystems vornehmen und ein entsprechendes Gerät auf der Gegenseite zur Entschlüsselung erfordern. 

Weitere Zusatzsoftware bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr System um Funktionalitäten zu erweitern, die in der integrierten Firmware des Gerätes nicht vorgesehen sind. Sowohl von den jeweiligen Herstellern, als auch von Drittanbietern werden verschiedene Applikationen angeboten, die das Arbeiten mit den Systemen komfortabler gestalten.